當我們出去旅游或者是工作的時候，居住酒店是必不可少的，在選擇酒店的時候，要是遇到了一些服務(wù)不好，還亂收費的酒店，有的時候還會有一些不好的經(jīng)營手段，遇到這些我們應(yīng)該怎么處理呢？這個時候我們就可以在12315中投訴無良商家酒店，具體怎么投訴呢？現(xiàn)在我們就一起去看看吧！
投訴方法介紹：
1.首先我們在百度搜索中，搜索12315，“12315”是消費者投訴舉報專線電話，也是全國互聯(lián)網(wǎng)投訴和舉報的平臺。保障了消費者的實際利益。
2.當然你也可以直接撥打12315進行投訴，當然我們這里介紹的是網(wǎng)上投訴，點開官網(wǎng)后，我們會看到‘我要投訴’和‘我要舉報’兩項，根據(jù)各自不同的情況點擊，比如我們這里需要投訴
3.投訴有一個明確的含義，這里也沒會跳轉(zhuǎn)一些投訴的相關(guān)事宜和注意事項，你要仔細閱讀，沒問題后就點擊同意。
4.隨后我們就進入了開始投訴的界面，這里需要輸入你投訴的單位，比如艾美酒店，你輸入后會發(fā)現(xiàn)全國有很多艾美酒店，找到你要投訴的那家單位。主要看哪個地址的艾美酒店。然后點擊旁邊的選擇企業(yè)。頁面就會跳轉(zhuǎn)該企業(yè)的一些信息，你需要核對下，然后點擊確認
5.這時候系統(tǒng)跳出讓我們登錄賬戶，或者注冊新賬戶，因為我們剛進入時候沒有登錄或者注冊用戶，我們一開始肯定沒賬戶，那就點擊注冊。并且填寫相關(guān)信息
6.這里面還會要讓你完成你作為消費者的一些信息填寫，這里是實名制的。這樣才有可信度，而且也防止一些人惡意投訴。
7.接著我們就填寫業(yè)務(wù)信息，就是你在艾美酒店遇到的什么不愉快的事情從而來進行投訴的。打*號的都是需要完整填寫。
8.最后填寫完后再上下核對下信息是否有誤，最后點擊投訴，這樣就完成了對艾美酒店的投訴。
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