12315手機版

昨晚的315晚會大家都看了嗎？12315手機app即全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺，這款由官方打造的最新app經(jīng)315晚會推廣之后深入人心，315晚會已經(jīng)結束，但國內(nèi)的315維權卻遠未結束，廣大消費者們每一天都有可能被黑心商家所欺騙，從而浪費金錢，損害身份，所以消費者維權活動我們一定要長期堅持下去，這款軟件能讓你時刻進行投訴與舉報。

www.12315.cn簡介：

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺今日上線開始試運行，平臺網(wǎng)址“www.12315.cn”，手機APP名稱和微信公眾號為“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”，微信小程序名稱是“12315”，消費者在平臺上登錄注冊后可以通過多種途徑24小時便捷地進行投訴、舉報。工商和市場監(jiān)管部門可以在平臺的支持下高效處理消費者訴求，實現(xiàn)消費者訴求網(wǎng)上處理流程透明化。

www.12315.cnapp 功能特色：

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺正式上線。甘肅省工商局已經(jīng)完成國家工商總局12315互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)對接，確保甘肅轄區(qū)范圍內(nèi)投訴舉報的快速分流與處理。據(jù)甘肅省工商局工作人員介紹，隨著電子商務、跨境消費等新型消費模式蓬勃發(fā)展，消費者維權訴求總量迅猛增加，給傳統(tǒng)的市場監(jiān)管和消費維權模式提出了挑戰(zhàn)。以電話為主的傳統(tǒng)受理渠道已不能滿足消費者日益增長的反映訴求，消費活動比較集中的地區(qū)12315電話超負荷運轉(zhuǎn)；網(wǎng)絡購物等引發(fā)的跨區(qū)域消費糾紛成為突出焦點，引發(fā)的消費糾紛突破了傳統(tǒng)地域管轄的范疇，各地工商和市場監(jiān)管部門協(xié)作執(zhí)法需要跨區(qū)域協(xié)調(diào)，這個處理消費者投訴舉報的平臺，是工商總局繼2016年底推動國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上線以來，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措。

中華人民共和國消費者權益保護法：

第一條 為保護消費者的合法權益，維護社會經(jīng)濟秩序，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展，制定本法。

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規(guī)定的，受其他有關法律、法規(guī)保護。

第三條 經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規(guī)定的，應當遵守其他有關法律、法規(guī)。

第四條 經(jīng)營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。

第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。

國家采取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。

國家倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，反對浪費。

第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。

版本記錄

2020-05-13 版本: 3.4.2

1、界面優(yōu)化；
2、全國12315平臺操作首頁新版界面上線；
3、發(fā)布了全新的全國12315平臺用戶注冊須知、投訴須知、舉報須知；

中文名：全國12315平臺

包名：com.zrar.qghlwpt

MD5值：2753b1b49e634c8f9e53f0a327df11a4