12315微信小程序正式上線,小伙伴們就可以上線進(jìn)行一鍵投訴,使用簡單方便,小伙伴們不用在打電話,或者繁雜的手續(xù)。因此不少小伙伴想知道怎么注冊,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
12315微信小程序注冊方法介紹
和日常使用的小程序一樣,“12315”也要通過微信客戶端最上方搜索窗口搜索“12315”,才能進(jìn)入小程序。消費(fèi)者可以注冊個(gè)人賬戶,然后就能隨時(shí)隨地進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
目前,在“我要投訴”選項(xiàng)中,消費(fèi)者可以對(duì)日常生活消費(fèi)或服務(wù)中與商家發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的事件進(jìn)行投訴;“我要舉報(bào)”中,消費(fèi)者對(duì)商家涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營的行為進(jìn)行舉報(bào)。
投訴或舉報(bào)成功后,就會(huì)生成案件編號(hào),可以通過12315小程序的個(gè)人中心隨時(shí)查看投訴舉報(bào)反饋進(jìn)度。