蘇寧云臺ios版

蘇寧云臺ios版是蘇寧易購為入住平臺的商家提供的工作臺軟件，這款軟件有點類似阿里巴巴的千牛軟件，就是為商家提供的后臺管理加客戶回復(fù)軟件，主要提供了商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)報表、消息等功能。如果你入住了蘇寧易購平臺下載一款這個軟件會讓的工作輕松許多。

主要功能：

1.工作臺：展示經(jīng)營關(guān)鍵數(shù)據(jù)，今日總瀏覽量，今日總訪客數(shù)，今日客單價等；業(yè)務(wù)模塊，商品管理，交易管理，客戶服務(wù)，數(shù)據(jù)報表等操作入口；
2.消息：及時獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息；
3.設(shè)置：APP常用設(shè)置，如問題反饋，重置手勢密碼等；
4.商品管理：查看商品，編輯商品，商品上下架操作等；
5.交易管理：訂單查詢，訂單發(fā)貨，評價查詢，評價回復(fù)等相關(guān)功能；
6.客服服務(wù)：退貨退款查詢，投訴查詢，投訴處理等相關(guān)功能；
7.數(shù)據(jù)報表：實時直播，銷售總覽，流量相關(guān)，買家分布四個維度分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)；
8.在線客服：隨時隨地與顧客溝通，提高店鋪經(jīng)營效率

蘇寧云臺入駐流程：

注冊云臺會員

生成易付寶賬號

郵箱激活賬號

提交開店申請

在線簽訂主合同

蘇寧審核

易付寶激活

易付寶實名認(rèn)證

簽署易付寶支付

代扣協(xié)議

繳納保證金

開通運營權(quán)限

開店完成 發(fā)布商品

入駐常見問題：

SOP登陸賬戶被鎖定了怎么辦？

商家輸入賬戶密碼錯誤超過10次，賬戶會被鎖定�？梢酝ㄟ^找回密碼流程解鎖，也可以等待24h后賬戶自動解鎖。

為什么入駐過程中，點擊“一致性校驗”沒反應(yīng)？

因為系統(tǒng)判斷入駐填寫的資質(zhì)和易付寶實名認(rèn)證信息中存在不匹配的數(shù)據(jù)，請聯(lián)系對應(yīng)品類招商處理。

提交申請后一多久會審核通過？

您提交申請資料后，一般會在5個工作日內(nèi)通過審核，如果一直沒有收到審核反饋，請您盡快聯(lián)系頁面公示的類目招商人員進行處理。

是否為一般納稅人有什么影響么？

如果是一般納稅人，可開具增值稅專用發(fā)票應(yīng)稅項目我司將會給您開具增值稅專用發(fā)票（增票）；若不是一般納稅人，我司將不能給您開具增值稅專用發(fā)票，只能開具對應(yīng)項目發(fā)票。

更新日志

蘇寧云臺ios版5.8.5

1、【聊天功能】新增聊天消息撤回；新增客戶瀏覽足跡查看；新增改單確認(rèn)創(chuàng)建會話；

2、【行業(yè)縱覽】新增查看實時/離線行業(yè)數(shù)據(jù)及熱銷店鋪和商品排行；新增搜索排行榜及搜索詞分析功能；

3、【bug修復(fù)】修復(fù)部分崩潰bug；