黑貓投訴平臺(tái)app是新浪網(wǎng)旗下的消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái),用戶可以在這里投訴不良的商家,并可以追賠相應(yīng)的損失,通過公開、公正、公益的原則,為消費(fèi)者提供快速理賠的通道,需要的朋友可以來西西下載黑貓投訴平臺(tái)app進(jìn)行使用
黑貓投訴平臺(tái)app介紹:
黑貓投訴是新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái),消費(fèi)維權(quán)用黑貓!
軟件功能:
1.黑貓投訴平臺(tái)分為首頁、法規(guī)、我的。首頁上顯示的是今日的有效投訴、累計(jì)有效投訴。下面分為最熱投訴、最新投訴、已回復(fù)和已完成。
2.在具體的投訴頁面中我們可以看到,用戶發(fā)起投訴后,黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核,之后分配給商家處理。之后商家會(huì)聯(lián)系用戶進(jìn)行處理,在商家處理之后,用戶可以對(duì)此次投訴服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3.由于平臺(tái)處于試運(yùn)營的狀態(tài),因此投訴量相對(duì)較少。而在法規(guī)的頁面上,則上傳了專利法、消費(fèi)者權(quán)益法等多部法律。
4.黑貓投訴平臺(tái)支持廣大消費(fèi)者在受騙等情況下在線投訴,幫助解決的平臺(tái),平臺(tái)由新浪推出,提供一個(gè)公正的買家與商家的溝通平臺(tái)。
軟件特色:
*公平公正:堅(jiān)持公開、公正、公益的原則,為消費(fèi)者與企業(yè)的理性溝通建立渠道;
*極速處理:黑貓官方合作企業(yè),24小時(shí)響應(yīng)投訴;
*紅黑榜單:實(shí)時(shí)排行,商家信譽(yù)全透明化;
*黑貓報(bào)道:講解消費(fèi)陷阱,為用戶的消費(fèi)生活保駕護(hù)航。
更新日志
黑貓投訴平臺(tái)app 2.5.3
1、首頁改版展示更多行業(yè)數(shù)據(jù);
2、分享案例海報(bào)支持添加附件圖片;
3、“意見反饋”升級(jí),使用更便捷;
4、隱私政策更新提示;
5、其他已知問題優(yōu)化。
- 安卓官方手機(jī)版
- 黑貓投訴(第三方投訴平臺(tái))V2.6.0 安卓版黑貓投訴app2.7.1安卓版
- IOS官方手機(jī)版
- 黑貓投訴1.0 ios版