掌上電力2019專門為浙江地區(qū)準備的新款移動智能客戶端,后期將要開放全國服務,全新的掌上電力2019app為小伙伴帶來最棒的電腦服務,了解最新的電力信息,一鍵查詢,相信不少的用戶都會非常喜歡,趕緊下載吧!
掌上電力2019官方介紹
“掌上電力2019版”是國家電網有限公司新改版的手機客戶端(目前僅限浙江地區(qū)用戶使用)。作為國家電網官方線上服務的統一入口,向客戶提供了購電、查詢、辦電、電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節(jié)能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務,全新推出了 “住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務場景。為客戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務,滿足不同客戶全方位、個性化的電力服務需求。
掌上電力2019功能特點
住宅場景,主要服務低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務;
電動車場景,主要服務電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網通辦等專業(yè)化服務;
店鋪場景,主要服務低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎性服務外,側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務;
企事業(yè)場景,主要服務于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務;
新能源場景,初期主要服務于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務,實現分布式光伏全流程一網通辦。
更新日志
掌上電力2019 1.1.17
功能優(yōu)化,增強用戶體驗。
相關新聞
新版APP相較于舊版來說,最大的差別就在于服務與體驗上的進一步升級,讓電力用戶在辦電服務的眾多場景上真正做到了“一次都不跑”。這一重大改變的背后,則是國家電網公司打破企業(yè)內部信息孤島,利用政企數據共享,全面推廣電子發(fā)票,多措并舉推進業(yè)務應用,切切實實地減少客戶臨柜次數。
國家電網通過內部系統各大平臺的整合,在新的“掌上電力(2019版)”當中,集成了國家電網下屬的電力服務、電動汽車、電商、光伏、e車船等諸多業(yè)務于一身,實現了“只需使用一個注冊賬號,即可使用所有服務”,大大提升了用戶使用的便捷性。
同時國家電網也借鑒了不少互聯網產品的用戶體驗設計理念,從住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源5類客戶場景優(yōu)化服務,重新設計了所有的線上辦電業(yè)務流程,目前已上線81項功能服務。