掌上電力是一款電力服務app,用戶在該平臺可以進行快速的購電等操作,有小伙伴碰到操作失敗的情況,怎么解決呢,西西小編來為大家介紹。
掌上電力操作失敗怎么解決
1、關(guān)閉重新啟動該應用。
2、建議將此軟件卸載重新安裝嘗試。
3、更換其他版本嘗試。
4、更新下手機系統(tǒng)版本后安裝嘗試。
5、備份手機數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設(shè)置后重新安裝嘗試。
掌上電力介紹
掌上電力是國家電網(wǎng)公司推出的一款手機應用。掌上電力客戶端軟件是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動服務平臺。主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務。其功能分別有:支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、網(wǎng)店導航、停電公告。
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