寧夏掌上電力app

寧夏掌上電力app在寧夏正式上線啦，掌上電力app是由國家電網(wǎng)專門為了服務(wù)人民方便繳納電費而打造的一個手機應(yīng)用，通過這個平臺，用戶可以實時查詢自己家里的電費余額，及時繳納電費，非常方便，歡迎大家下載體驗吧

寧夏掌上電力app介紹：

寧夏掌上電力app是由國家電網(wǎng)推出的一款生活應(yīng)用APP，大家可以通過它方便地查詢自己家的用電情況，電費資訊以及停電狀況等等。如果有不清楚的事情，你還可以進行在線客服咨詢，快速方便地解決問題。相信它能夠為你的生活帶來許多便捷，有需要的話就趕快試試看吧！

是國家電網(wǎng)公司指定的唯一官方手機客戶端，旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務(wù)平臺，提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。目前版本主要為用戶提供手機支付購電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點導(dǎo)航等主要電力業(yè)務(wù)。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務(wù)。

軟件特色：

1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進行在線交費購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費。

2、用電查詢：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。

（1）電量電費查詢：可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。

（2）交費購電記錄查詢：可查詢以往的交費購電明細。

（3）電費余額查詢：可查看當(dāng)前電費余額情況。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、營業(yè)網(wǎng)點：可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點；定制搜索時，輸入關(guān)鍵字，進行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。

6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進行篩選，顯示停電信息。

注：目前支持地區(qū)：區(qū)：北京、天津、重慶、遼寧、陜西、江蘇、浙江、湖南、湖南、江西、安徽、新疆、四川、福建、寧夏、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺市、保定市。

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中文名：掌上電力

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