掌上電力2020版是國家電網(wǎng)官方服務(wù)的線上入口,時至2020年,國家電網(wǎng)對原掌上電力進行了頁面優(yōu)化和bug修復(fù),提供了多場景服務(wù),用戶可以使用這款軟件隨時隨地的查看用電以及繳費情況,需要的朋友可以來西西下載掌上電力2019版進行使用
掌上電力2020版介紹:
“掌上電力2019”是國家電網(wǎng)有限公司新改版的手機客戶端。作為國家電網(wǎng)官方線上服務(wù)的統(tǒng)一入口,向客戶提供了購電、查詢、辦電、電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節(jié)能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務(wù),全新推出了 “住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景。為客戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù),滿足不同客戶全方位、個性化的電力服務(wù)需求。
住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動車場景,主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場景,初期主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務(wù),實現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。
(目前僅限浙江地區(qū)用戶使用,更多體驗,敬請期待)
軟件特色:
具備購電、查電、辦電、電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節(jié)能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務(wù)功能,為用戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù),滿足不同用戶全方位個性化的電力服務(wù)需求。
一鍵交費、一證辦電
找樁充電、一鍵井網(wǎng)
一對一服務(wù)
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掌上電力(2019版)在試點運營期間,也引發(fā)了試點區(qū)用戶的轟動效應(yīng)。據(jù)了解,短短上線的幾個月里,“掌上電力2019”已實現(xiàn)了3.97萬筆辦電業(yè)務(wù)自助預(yù)約服務(wù),為 7600余名用戶開具1.5萬余張電子發(fā)票,累計減少群眾跑腿52萬次。國家電網(wǎng)正在通過快速、便捷的服務(wù)達到了減少客戶臨柜次數(shù),加快用電服務(wù)“一次都不跑”改革。
掌上電力(2019版)的功能,從最初單純的查電、購電,演變成為能夠查找充電樁、完成光伏新裝等日常生活服務(wù),多樣化的服務(wù)慢慢滲透到日常生活當(dāng)中。這是企業(yè)對用戶的用電需求以及生活化用電行為進行長期調(diào)研后取得的成果。而這背后堅實可靠的后臺保障和精益求精的服務(wù)模式,成為” 掌上電力(2019版)”在互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新與服務(wù)上與時俱進的內(nèi)核。
版本記錄
2020-05-01 版本: 2.0.5
1.新增企業(yè)賬戶支付渠道;
2.修復(fù)已知缺陷;
享受更多服務(wù),快來更新吧!
中文名:網(wǎng)上國網(wǎng)
包名:com.sgcc.wsgw.cn
MD5值:386b08a2d30f8ce04c36fa1e8fbde75f