掌上電力app

如果大家懶得去交電費(fèi)的話，這里華仔小編給大家介紹一個非常好用的軟件，它就是——掌上電力app是由國家電網(wǎng)公司推出的一款手機(jī)服務(wù)應(yīng)用，可以自己在手機(jī)上看家里的電費(fèi)了，還有用電提醒，可以進(jìn)行繳費(fèi)、查詢等功能，方便快捷，省去不少時間，值得擁有。具有用電查詢、交費(fèi)購電、網(wǎng)點導(dǎo)航、停電公告、信息訂閱、在線客服、知識查詢等服務(wù)功能。

官方介紹:

掌上電力客戶端軟件是由國家電網(wǎng)公司打造的一款掌上電力互動服務(wù)平臺。主要為客戶提供通過手機(jī)進(jìn)行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關(guān)電力業(yè)務(wù)。

“掌上電力”APP主要提供居民用電相關(guān)服務(wù)，包括“我的用電”“95598服務(wù)”及“個人設(shè)置”等應(yīng)用功能。該應(yīng)用可實現(xiàn)家庭用電數(shù)據(jù)集中管理，一個注冊客戶可綁定訪問多套住房的用電情況，經(jīng)注冊客戶授權(quán)后也支持家中多個家庭成員或租戶共同訪問家中用電數(shù)據(jù)；支持代交電費(fèi)及異地交電費(fèi)，客戶能同時為家人、朋友交電費(fèi)，在將所在地切換到相應(yīng)地區(qū)后，可實現(xiàn)跨省交電費(fèi)功能。

主要功能介紹

1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。

2、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、網(wǎng)點導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點；定制搜索時，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。

6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。

注：目前支持地區(qū)：北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺市、保定市。

更新內(nèi)容：

1.新增注冊時隱私聲明
2.修復(fù)寧夏銀聯(lián)支付bug
注：本次更新未影響區(qū)域或用戶可選擇不更新

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“掌上電力2019”APP采用“一戶多面、千人千面”的設(shè)計理念，整合在線服務(wù)資源，打造客戶聚合、業(yè)務(wù)融通、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新支撐的統(tǒng)一在線服務(wù)平臺，面向客戶打造全方位、全流程、全業(yè)務(wù)的隨身“電管家”服務(wù)。

該APP全新推出了“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大類78個服務(wù)場景，客戶可查看近7天或近30天用電量曲線圖、峰谷段用電情況以及用電負(fù)荷趨勢對比；進(jìn)行停電故障報修、充電樁故障報修，并在線查看報修進(jìn)度，查看搶修人員位置，實現(xiàn)報修流程可視化跟蹤服務(wù)；綁定銀行卡或通過支付寶、微信等支付渠道進(jìn)行線上繳費(fèi)，查詢查看電子發(fā)票和電子賬單；企業(yè)和個人客戶均可實現(xiàn)新裝、增容、過戶、電能表校驗等全業(yè)務(wù)線上辦理。此外，電力客戶還可享受新興領(lǐng)域的服務(wù)，實現(xiàn)電動汽車買車、買樁、裝樁、辦電、上線一條龍服務(wù)；實現(xiàn)用能分析、用能診斷、節(jié)能改造等能效服務(wù)，為電力客戶提供足不出戶的用電體驗。

中文名：掌上電力

包名：com.sgcc.cs

MD5值：d86ebf748faf37d046e103ec2f4e3c25