者一段時間，關(guān)于共享單車退押金的事情都一直困擾著大家，那么，如果想退回自己的押金，我們應(yīng)該采取什么樣的方法和途徑可以拿回押金呢？下面就讓專家告訴你吧！
集體訴訟或公益訴訟或可考慮
隨著小藍單車、酷騎單車等共享單車企業(yè)相繼倒下，越來越多用戶面對押金退不了，電話無人接等問題，11月23日交通部公開回應(yīng)表示將會同有關(guān)部門研究制定相關(guān)配套政策措施，落實地方政府主體責任，指導地方交通運輸部門，提前采取針對性措施，防止出現(xiàn)相關(guān)風險。
同時，各地消費者協(xié)會也幫消費者進行了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。盡管也有不少消費者早期在消協(xié)的幫助下退還了押金，但是仍有大量消費者面臨著押金難以退還的情況。中消協(xié)表示，截至11月30日，關(guān)于酷騎單車全國的消費者已投訴的數(shù)量超過了21萬起，通州區(qū)消協(xié)投訴量是1.1萬起，解決了3125起。
如果行政手段無法解決，消費者最終還是要通過訴訟來維權(quán)。對此也有專家提出了公益訴訟的方式。按照民事訴訟法司法解釋的規(guī)定，侵害眾多消費者合法權(quán)益等損害社會公共利益的行為，可以由消費者協(xié)會作為原告提起訴訟，這便是公益訴訟。此外，還有一種集體訴訟的方式，可以由當事人推選代表人進行訴訟。
有專家表示，對于消費者而言，單個訴訟的成本較高，集體訴訟甚至公益訴訟確實是可以探索的較好方法，有利于集中力量進行訴訟行為，也能減少消費者的訴訟成本。但即便贏了官司是否能執(zhí)行回款還要看企業(yè)本身的償付能力。
作為審理民事案件的法官提醒消費者，不管最終結(jié)果如何，事前還是要準備好交款的證據(jù)。此外，還可關(guān)注轄區(qū)內(nèi)是否有集體訴訟或者公益訴訟正在發(fā)起，有的話可以參與。
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