今天看到一則新聞才稱：有一位女士近日反映：她經(jīng)常使用的某品牌共享單車押金無法退還。該共享單車公司日前發(fā)布公告稱，用戶想退款需要去成都退款點(diǎn)或者撥打退款電話辦理退款業(yè)務(wù)，但是退款專線一直無法打通，自己也不可能花費(fèi)近千元的成本去退這近300元的押金，該如何通過法律途徑退還押金呢？現(xiàn)在一起去看看吧！
退還押金方法：
接著天津擊水律師事務(wù)所安剛律師、實(shí)習(xí)律師歐麗曼就給出了解答：隨著多家共享單車公司倒閉，共享單車押金退還困難也隨之突出。消費(fèi)者可以采取以下法律途徑退還押金：一是，消費(fèi)者聯(lián)合起來依法與經(jīng)營者溝通協(xié)商和解，這是最直接簡便的方式；二是向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會投訴和申請調(diào)解，消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行；三是向共享單車經(jīng)營主體所在地有關(guān)行政部門進(jìn)行投訴和申述；四是消費(fèi)者聯(lián)合起來向共享單車平臺所在地或者單車使用所在地等有管轄權(quán)的法院提起民事訴訟。從本質(zhì)來講，用戶與平臺之間是合同關(guān)系，可根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定用戶每次對單車的使用結(jié)束后，都完成了一次租賃合同的履行。租賃合同作為主合同履行完成后，相應(yīng)的擔(dān)保合同也應(yīng)隨之結(jié)束，即押金應(yīng)當(dāng)立即退還給用戶。若押金退還有爭議，當(dāng)事人有權(quán)就該合同爭議向人民法院起訴。
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