快商通云客服app是一款網(wǎng)站在線營(yíng)銷軟件,功能有點(diǎn)類似于智能網(wǎng)絡(luò)銷售,它可以自動(dòng)和訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶交流溝通,操作簡(jiǎn)單、界面靈動(dòng)。歡迎下載使用!
快商通智慧客服手機(jī)版功能
1、監(jiān)控網(wǎng)站訪客
您可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訪客,訪客來(lái)源地域、來(lái)源途徑、正在網(wǎng)站上看什么等,對(duì)訪客進(jìn)行營(yíng)銷。
2、抓住意向客戶
主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客對(duì)話,對(duì)訪客進(jìn)行銷售,快速回復(fù)訪客問(wèn)題。讓服務(wù)更貼心,把握每一個(gè)客戶。
3、整合營(yíng)銷資源
一臺(tái)手機(jī)上和幾個(gè)軟件上的訪客聊天方便嗎?快商通在線客服打通微信、微博、易信等主流社交平臺(tái),一個(gè)快商通系統(tǒng)管理所有平臺(tái)的訪客資源。
4、助力移動(dòng)營(yíng)銷
隨時(shí)隨地進(jìn)行客服接待,打破離開(kāi)電腦就無(wú)法進(jìn)行營(yíng)銷的局限。
5、提供報(bào)表詳細(xì)
快商通為您提供最詳細(xì)的營(yíng)銷數(shù)據(jù),全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及營(yíng)銷效果分析,依此提供營(yíng)銷策略,推廣效果清清楚楚。
6、挖掘潛在客戶
系統(tǒng)根據(jù)全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為您分析解讀訪客心理,探究訪客需求,幫助您挖掘潛在客戶。
更新內(nèi)容
1.改版:對(duì)話列表整合
2.改版:常用語(yǔ)管理
3.優(yōu)化:篩選訪客
4.優(yōu)化:訪客資料
5.修復(fù)客戶反饋bug
版本記錄
2021-07-23 版本7.27.01
1.處理用戶反饋問(wèn)題
2.添加機(jī)器人托管支持
2021-03-09版本: 7.26.04
修復(fù)了一些BUG。
2020-08-19版本: 7.26.01
微博渠道功能優(yōu)化
2020-06-19版本: 7.25.01
新增抖音渠道支持
2020-05-08版本: 7.24.01
1、監(jiān)控網(wǎng)站訪客,協(xié)助客服對(duì)話
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訪客,訪客來(lái)源地域、來(lái)源途徑、對(duì)訪客進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,通過(guò)協(xié)助對(duì)話功能,輔助客服更好的完成
工作,提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)。
2、便捷的第三方登錄
便捷的第三方登錄,可使用百度、QQ、微博等賬號(hào)登錄在線客服。
3、微客服
一臺(tái)手機(jī)上和幾個(gè)軟件上的訪客聊天方便嗎?快商通在線客服打通微信、微博、易信等主流社交平臺(tái),一
個(gè)快商通系統(tǒng)管理所有平臺(tái)的訪客資源。
4、一鍵聲紋登錄
全球首家移動(dòng)在線客服提供一鍵聲紋登錄,用自己的聲音做密碼,不用擔(dān)心忘記密碼問(wèn)題,更安全、便捷
。
5、詳細(xì)的營(yíng)銷報(bào)表統(tǒng)計(jì)
快商通為您提供最詳細(xì)的營(yíng)銷數(shù)據(jù),全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及營(yíng)銷效果分析,依此提供營(yíng)銷策略,推廣效果清清
楚楚。
更新內(nèi)容:
1.處理用戶反饋問(wèn)題
2.添加表單機(jī)器人功能
中文名:快商通云客服
包名:android.kuaishang
MD5值:866ab13fca79ddf298591606cdef9283