友友客服

友友客服是一款專門為客服打造的線上客服端軟件，該軟件可以讓客服們的工作變得更加智能更加簡潔，在線溝通，以及售后處理等等，專業(yè)的客服回答，可以增加顧客回頭率，同時滿意度越高，評分也就越高，歡迎下載友友客服體驗

友友客服特色

1）客服系統(tǒng)app通過移動設(shè)備接入管理平臺，維修人員實時參與維修工作流節(jié)點。

2）通過維修員位置識別、移動考勤，有效協(xié)同、調(diào)度維修資源。

3）通過工單實時接收，結(jié)果實時反饋，消息實時推送，實現(xiàn)實時交互。

4）通過運行公告、客戶查詢等現(xiàn)場信息服務(wù)，提升維修員現(xiàn)場處理能力。

友友客服優(yōu)勢

統(tǒng)一多渠道

同一客服可以同時接待來自App、移動網(wǎng)站、微信、PC網(wǎng)站等多渠道的訪客

智能機器人

全球領(lǐng)先的人工智能學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠精確回答重復(fù)問題，全面提升客服工作效率，提高客戶滿意度

友友客服亮點

真正做到一點布局全網(wǎng)銷售。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺相比，利用銷售人員的主動在線溝通，一改被動等待訂單的局面，意向客戶數(shù)量和銷售收入呈現(xiàn)幾倍的增長。

中文名：友友客服

包名：com.yooyogame.yyhd

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