高品智企業(yè)咨詢培訓(xùn)CRM管理軟件是一款專(zhuān)為進(jìn)行企業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)學(xué)校機(jī)構(gòu)量身定做的管理軟件(20用戶免費(fèi),永久使用),軟件以客戶為中心,管理為主線,將客戶 課程 知識(shí) 講師 收款 辦公等進(jìn)行有效整合統(tǒng)一管理,軟件靈活性高,可擴(kuò)展性強(qiáng),是最全面、最符合咨詢培訓(xùn)公司業(yè)務(wù)管理模式的管理系統(tǒng)。
軟件說(shuō)明
本軟件整合客戶、培訓(xùn)、課程、知識(shí)、文檔、講師、收款、工作、短信、郵件、通知、提醒等基本功能模塊。
功能介紹
客戶管理
客戶360度全方位管理,涵蓋培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后咨詢業(yè)務(wù)的全部流程;客戶基本信息、參課人管理、公?蛻、關(guān)懷、聯(lián)系記錄、服務(wù)管理、到期管理、批量共享轉(zhuǎn)移、導(dǎo)入導(dǎo)出等
短信、郵件發(fā)送
短信功能可以給潛在客戶發(fā)送消費(fèi)通知短信、自定義短信、群發(fā)短信等。 郵件功能可以給潛在客戶、意向客戶、成交客戶等發(fā)送郵件。
課程管理
可自由設(shè)置課程分類(lèi),提供了課程名稱、課程分類(lèi)、講師、地點(diǎn)、天數(shù)、開(kāi)始日期、結(jié)束日期、單位、價(jià)格等培訓(xùn)課程必要字段;對(duì)于缺少的字段可以自定義增加,以適應(yīng)課程需要。
講師管理
實(shí)現(xiàn)對(duì)咨詢(培訓(xùn))企業(yè)聘請(qǐng)的講師或嘉賓資料進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括講師的名稱、領(lǐng)域、聯(lián)系電話、手機(jī)、QQ、郵箱、簡(jiǎn)要介紹等;同時(shí)支持自定義添加字段。
知識(shí)文檔
企業(yè)咨詢(培訓(xùn))公司是知識(shí)密集型的典型行業(yè),企業(yè)咨詢(培訓(xùn))管理中各類(lèi)管理知識(shí)、合同、銷(xiāo)售技巧、培訓(xùn)技巧等知識(shí)文檔的收集、分類(lèi)、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新,成為領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的思考點(diǎn)。