松小佰app

松小佰app是一款針對企業(yè)客服人員開發(fā)的客戶溝通工具，涵蓋了十分豐富的功能模塊，這款軟件可以及時的接收客戶的咨詢消息，可以對客戶進(jìn)行智能分組，快速的創(chuàng)建客戶檔案信息，提升服務(wù)效率和質(zhì)量，歡迎下載松小佰app進(jìn)行使用

軟件介紹：

松小佰APP定位為客服與客戶溝通的工具APP，目的是使客服能更好的與客戶溝通，提高客服溝通效率。
V1.0版本中，松小佰APP包含四大功能模塊：工作臺、聊天、通訊錄、個人中心。

軟件功能：

工作臺模塊功能主要為日歷備忘錄、系統(tǒng)通知、工作統(tǒng)計等。
聊天模塊功能主要為在線狀態(tài)選擇、聊天列表展示、聊天信息綜合搜索、聊天會話展示、發(fā)送消息（文字、圖片/視頻、表情、訂單、商品、優(yōu)惠券、文件）、創(chuàng)建任務(wù)、會話聊天記錄查找、客戶信息查看等。
通訊錄模塊功能主要為聯(lián)系人列表、搜索聯(lián)系人、添加分組、分組管理等。
個人中心模塊功能主要為資料設(shè)置、店鋪設(shè)置、個人設(shè)置、注銷賬號等。

軟件特色：

1.提高客服人員的工作效率;

2.提高產(chǎn)品的成交效率;

3.幫助客服應(yīng)付多個客戶;

4.解放雙手做更多的事情;

5.可以支持多個聊天設(shè)備的使用

中文名：松小佰

包名：com.zhanbo.xiaobai

MD5值：a7fa392a1b04fe07ea415d396f9281c7