芝麻客服助手app是一款功能強(qiáng)大的客服管理工具,它集成了客戶管理、聊天記錄、工單系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)功能,旨在幫助客服團(tuán)隊(duì)更高效地與客戶溝通,提高客戶滿意度。提供了一個(gè)完善的客戶管理系統(tǒng),客服人員可以輕松管理客戶信息,包括姓名、聯(lián)系方式、歷史對(duì)話記錄等。此外,系統(tǒng)還支持根據(jù)客戶需求進(jìn)行標(biāo)簽化管理,方便客服人員快速定位客戶需求。下載芝麻客服助手app就能啟用啦!
軟件介紹
芝麻客服助手是芝麻小客服的APP版本。客服可以使用本APP接收和回復(fù)用戶咨詢。
芝麻小客服,是一個(gè)服務(wù)于企業(yè)的綜合性客服saas系統(tǒng),支持將企業(yè)網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)的用戶咨詢,聚合在一起集中處理。
軟件特色
1、快速在線提高客服工作效率,更好享受實(shí)時(shí)在線工作改進(jìn)服務(wù)的便利
2、它匯集了不同種類的商店,不同的商店以不同的類別和方式經(jīng)營(yíng)
3、隨時(shí)查看各種服務(wù)以獲得更快的體驗(yàn),用戶可以了解快速提高不同工作效率的簡(jiǎn)單性
軟件亮點(diǎn)
1、您可以方便地發(fā)送消息。你可以更好地在線交流,處理各種問題。
2、平臺(tái)還可以留言。當(dāng)對(duì)方不在線時(shí),您可以直接留言
3、為用戶帶來更好的辦公體驗(yàn),隨時(shí)打開辦公模式
軟件功能
1、幫助客服人員更加輕松的展開自己的工作,讓工作得心應(yīng)手。
2、多種專業(yè)的功能滿足大家的需求,隨時(shí)可以輕松操作。
3、支持根據(jù)自己的需要進(jìn)行相關(guān)消息設(shè)置,提高工作效率。
中文名:芝麻客服助手
包名:com.imapp.xiaokefu
MD5值:a847ef58d01f21db08fb92bb0a048d41