水手客服app專(zhuān)為在線電商提供強(qiáng)大的售后客服服務(wù)管理平臺(tái),更為高效快捷的跟蹤問(wèn)題訂單,在線即使溝通客戶(hù),售前售后以及相關(guān)話術(shù)模板輕松編輯,使用非常的方便,下載水手客服app就能開(kāi)始體驗(yàn)啦!
軟件介紹
水手客服app是一款專(zhuān)門(mén)為廣大電商掌柜打造的客服平臺(tái),雖然是一個(gè)外包平臺(tái),但是服務(wù)非常周到,不管是售前還是售后,都能維護(hù)好用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)需求,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)售前咨詢(xún)和售后業(yè)務(wù)處理的閉環(huán),為廣大電商掌柜省去了很多麻煩,服務(wù)非常的貼心,二十四小時(shí)在線解決用戶(hù)的所有購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題!
軟件特色
1、解決你店鋪里的客服難題,不需要自己雇人當(dāng)客服,直接外包到該平臺(tái)即可;
2、專(zhuān)業(yè)客服人員二十四小時(shí)在線,為你解決店鋪的售前售后問(wèn)題,非常便捷;
3、打通客服和商家的交流通道,極大縮短了客服的反饋時(shí)間,提高售前售后的工作效率!
軟件亮點(diǎn)
1、能夠幫助賣(mài)家建立更加專(zhuān)業(yè)化的客服服務(wù),打造標(biāo)準(zhǔn)化的客服平臺(tái);
2、能夠及時(shí)了解你店鋪的所有商品,對(duì)待客戶(hù)更加貼心,提高店鋪購(gòu)買(mǎi)率;
3、專(zhuān)業(yè)化客服平臺(tái),雖然是外包模式,但是非常的靠譜,不存在任何套路!
相關(guān)新聞
1、能夠直接在平臺(tái)查看工單詳情,所有的聊天內(nèi)容都是可以保存以便后續(xù)查看;
2、分為咨詢(xún)單和處理單,處理好的訂單會(huì)直接歸類(lèi),一眼就能查看工作情況;
3、多賬號(hào)管理,自由切換自由操作,就算你有多個(gè)店鋪也能輕松操作!
中文名:水手客服
包名:com.shuishou.app
MD5值:519d876e3857231c2747b71f6f9214a1