易售后軟件

易售后app下載最新版2023安卓版是一款企業(yè)售后管理軟件，這款軟件有強(qiáng)大的售后管理功能，如報(bào)修渠道、工單管理、備件管理、客戶(hù)管理、外勤管理等都能在平臺(tái)上完成，提高企業(yè)辦公效率，節(jié)省人力成本，有需要的朋友快來(lái)下載吧！

易售后內(nèi)容

平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)報(bào)修、服務(wù)受理、智能派工、備件申領(lǐng)、服務(wù)回單、費(fèi)用結(jié)算、客戶(hù)回訪(fǎng)等全閉環(huán)管理。

支持現(xiàn)場(chǎng)維修、返廠(chǎng)維修、到店維修、上門(mén)巡檢、上門(mén)保養(yǎng)、產(chǎn)品退換貨、遠(yuǎn)程支持等全業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

【易售后】是新一代企業(yè)售后管理云平臺(tái)，致力于企業(yè)售后服務(wù)精益化管理，提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，降低售后服務(wù)成本。

易售后功能

結(jié)算管理：售后服務(wù)費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算，大幅提升工作效率，降低人員成本。

客戶(hù)管理：客戶(hù)檔案管理，聯(lián)系人管理、設(shè)備檔案管理，客戶(hù)合同管理，服務(wù)計(jì)劃管理，服務(wù)提醒管理

知識(shí)庫(kù)管理：幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)難題。

外勤管理：實(shí)時(shí)查看服務(wù)人員的當(dāng)前位置、工作軌跡，徹底解決外勤人員的管理難題。

服務(wù)商管理：企業(yè)可邀請(qǐng)服務(wù)商加入服務(wù)空間，輕松管理售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

報(bào)修渠道：支持微信公眾號(hào)、小程序、二維碼、網(wǎng)站、電話(huà)、APP等報(bào)修渠道，讓客戶(hù)感受到服務(wù)便捷。

工單管理：快速受理客戶(hù)請(qǐng)求、智能化服務(wù)派工、服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，快速處理客戶(hù)請(qǐng)求。

備件管理：備件庫(kù)存管理，備件出入庫(kù)管理，員工領(lǐng)料退料，網(wǎng)點(diǎn)備件調(diào)撥。

易售后更新

1.優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)；

2.修改已知bug。

中文名：易售后

包名：com.canve.esh

MD5值：51b125fc6925720b3e48ff4dd67b13e6