什么是帕金森定律?
1958年,英國歷史學家、政治學家西里爾·諾斯古德·帕金森(Cyril Northcote Parkinson)通過長期調(diào)查研究,出版了《帕金森定律》(Parkinson’s Law)一書。帕金森經(jīng)過多年調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)一個人做一件事所耗費的時間差別如此之大:他可以在10分鐘內(nèi)看完一份報紙,也可以看半天;一個忙人20分鐘可以寄出一疊明信片,但一個無所事事的老太太為了給遠方的外甥女寄張明信片,可以足足花一整天:找明信片一個鐘頭,尋眼鏡一個鐘頭,查地址半個鐘頭,寫問候的話一個鐘頭零一刻鐘……特別是在工作中,工作會自動地膨脹,占滿一個人所有可用的時間,如果時間充裕,他就會放慢工作節(jié)奏或是增添其他項目以便用掉所有的時間。
由此得出結(jié)論:在行政管理中,行政機構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。
他在書中闡述了機構(gòu)人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路。第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。
這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權力;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既無能,也就上行下效,再為自己找兩個無能的助手。如此類推,就形成了一個機構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領導體系。
至上而下,一級比一級庸人多,第二條產(chǎn)生出機構(gòu)臃腫的龐大管理機構(gòu)。由于對于一個組織而言,管理人員或多或少是注定要增長的。那么這個帕金森定律,注定要起作用。也就是有這樣一個公式:
其中K表示一個要求派助手從而達到個人目的人。從這個人被任命一直到他退休,這期間的年齡差別用L來表示。M是部門內(nèi)部行文通氣而耗費的勞動時數(shù)。N是被管理的單位。用這個公式求出的X就是每年需要補充的新職工人數(shù)。數(shù)學家們當然懂得,要找出百分比只要用X乘100,再除以去年的總數(shù)Y就可以了。不論工作量有無變化,用這個公式求出來的得數(shù)總是處在5.17-6.56%之間。
顯然,如此類推,就形成了一個機構(gòu)重疊、人浮于事、互相扯皮、效率低下的領導體系。而且這個定律不僅在官場中出現(xiàn),在很多組織中都能看到這樣的帕金森現(xiàn)象。