閑魚真的會(huì)成為馬云“初戀”嗎?在2017閑魚戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥發(fā)表演講,他表示,“當(dāng)年的市場(chǎng)環(huán)境下,淘寶成了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),天貓成了品牌的平臺(tái),現(xiàn)在阿里巴巴有條件來(lái)做這件事,做一個(gè)真正好玩的、有趣的平臺(tái),這就是馬云“初戀”的平臺(tái)!
在王帥看來(lái),馬云淘寶的初心,并不是要追求多大的交易量,而是要滿足對(duì)大千世界的好奇心!榜R云想搞清楚世界上有多少人在研究外星人,他想知道蜻蜓飛起來(lái)的時(shí)候先動(dòng)左邊還是右邊的翅膀,他想知道世界上各種各樣的東西”,王帥說(shuō),馬云說(shuō)自己心里面住了一個(gè)歌手、一個(gè)藝術(shù)家,而在閑魚上,有一大群這樣的人。
王帥說(shuō),閑魚從一開始就像是另一種動(dòng)物——麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全”。閑魚是一個(gè)全功能的平臺(tái),從某種程度來(lái)說(shuō),它是“萬(wàn)能”的。作為社區(qū),它通過(guò)人與人之間對(duì)時(shí)間、空間和物品的分享,達(dá)成人與人之間的連接,這正是閑魚的吸引力,也是分享經(jīng)濟(jì)的魅力。
閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)稱,“閑”是閑置的時(shí)間,而“余”是閑置的物品和空間。閑魚不是一個(gè)電商平臺(tái),而是一個(gè)基于新生活方式的社區(qū)。在這個(gè)社區(qū),人們分享的可以是二手的物品,也可以是自己的私人時(shí)間,還可以是空間(房屋和場(chǎng)地出租)。
數(shù)據(jù)顯示,閑魚擁有超過(guò)2億的用戶,超過(guò)1600萬(wàn)的活躍賣家,但二手交易目前仍在初級(jí)階段。根據(jù)商務(wù)部的規(guī)劃,2020年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額將達(dá)到48萬(wàn)億。在閑魚看來(lái),屆時(shí)光是潛在的可以進(jìn)入二手市場(chǎng)的商品實(shí)物,每年就可能超過(guò)32萬(wàn)億,即使其中只有5%的實(shí)物商品以平均3折成交,這就是一個(gè)5000億級(jí)別的市場(chǎng)。而隨著服務(wù)消費(fèi)和實(shí)物消費(fèi)兩種消費(fèi)類型的此消彼長(zhǎng),時(shí)間分享、空間分享(租房)等,有著比實(shí)物交易更大的想象空間。
閑魚上不乏通過(guò)健身聚合起來(lái)的社區(qū),在這里,交易的不只是二手的運(yùn)動(dòng)器材,更包括教練、陪練。你想到的和健康有關(guān)的互動(dòng),在閑魚都找得到。諶偉業(yè)說(shuō),“閑魚為年輕人而生。而快樂(lè)和健康,正是阿里巴巴這家永遠(yuǎn)年輕的企業(yè)賦能年輕人的底色!
諶偉業(yè)認(rèn)為,個(gè)人用戶的信用,一直是制約閑置交易的瓶頸,閑魚充分和螞蟻金服旗下芝麻信用掛鉤,為個(gè)人用戶之間的交易提供增信,最大限度地減少買賣雙方之間的信息不對(duì)稱,也能有效做實(shí)用戶社群,避免用戶的“一錘子買賣”傾向。
針對(duì)一些價(jià)值相對(duì)較高的產(chǎn)品,閑魚推出“閑置優(yōu)品”服務(wù),引入專業(yè)的合作伙伴,對(duì)優(yōu)品進(jìn)行精選和定價(jià),也增加信用背書。這讓閑魚的C2B交易形態(tài)更加成熟。