國(guó)家稅務(wù)總局12366納稅服務(wù)平臺(tái)是一款依托“互聯(lián)網(wǎng)+”打造網(wǎng)上納稅便民服務(wù)平臺(tái),納稅人足不出戶,即可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),向電子稅務(wù)局發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng),辦理繳稅、取票等事項(xiàng)。這是市國(guó)稅局深化國(guó)稅、地稅征管體制改革,依托“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”打造的網(wǎng)上納稅綜合便民服務(wù)平臺(tái)。
功能特色
實(shí)名認(rèn)證便捷辦稅。創(chuàng)新實(shí)名認(rèn)證方式,提供線上和線下兩種途徑,線上認(rèn)證與公安、銀聯(lián)等部門進(jìn)行信息比對(duì),免予提交紙質(zhì)資料,實(shí)現(xiàn)“一次身份確認(rèn),終身便捷辦稅”。
發(fā)票業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。納稅人可以在電腦或者手機(jī)上申請(qǐng)發(fā)票領(lǐng)用和代開,可選擇自助辦稅終端、“票易達(dá)”郵政寄遞或者取票箱領(lǐng)取,可以采用三方協(xié)議扣款或銀聯(lián)在線支付繳稅,享受“網(wǎng)購(gòu)式”的服務(wù)體驗(yàn)和便利實(shí)惠。
輕松一點(diǎn)簡(jiǎn)易申報(bào)。為小微企業(yè)定制開發(fā)了輔助申報(bào)功能,應(yīng)用大數(shù)據(jù)為每位納稅人精準(zhǔn)推送涉稅信息數(shù)據(jù),納稅人只需填寫少量項(xiàng)目,輕松一點(diǎn)審核確認(rèn),在手機(jī)上就可以完成申報(bào)納稅。
智能輔助快稅導(dǎo)航。整合指揮監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),與騰訊公司合作,移動(dòng)客戶端推出了快稅導(dǎo)航,方便查詢就近辦稅服務(wù)廳的實(shí)時(shí)圖像、排隊(duì)信息,幫助納稅人有效規(guī)避線下辦稅的“堵點(diǎn)”,獲得快捷辦稅的適時(shí)資訊。
平臺(tái)特色
“線上業(yè)務(wù)全覆蓋”指在電子稅務(wù)局(一期)業(yè)務(wù)辦理子系統(tǒng)基礎(chǔ)上,重點(diǎn)破解補(bǔ)充信息采集、外管證和報(bào)驗(yàn)登記、增值稅專用發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證這“三大業(yè)務(wù)”的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),新上線稅務(wù)登記、資格認(rèn)定、證明開具等功能,補(bǔ)全納稅申報(bào),如所得稅相關(guān)申報(bào)等,實(shí)現(xiàn)納稅人申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
“指揮監(jiān)控全覆蓋”指電子稅務(wù)局將進(jìn)一步打造監(jiān)控指揮中心,實(shí)現(xiàn)全市辦稅服務(wù)場(chǎng)所(含進(jìn)駐行政服務(wù)中心和國(guó)地共建的辦稅服務(wù)廳)全覆蓋、實(shí)時(shí)監(jiān)控常態(tài)化,通過分析納稅人行為,如辦稅渠道選擇、涉稅產(chǎn)品使用等各類信息,實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)模式轉(zhuǎn)型,并為風(fēng)險(xiǎn)管理提供情報(bào)支持。
“運(yùn)維體系專業(yè)化”指電子稅務(wù)局的實(shí)體運(yùn)維將更專業(yè),功能開發(fā)將更精準(zhǔn),需求響應(yīng)將更及時(shí),應(yīng)急反應(yīng)將更快速。