消費(fèi)保app是一款消費(fèi)者權(quán)益保障平臺(tái),當(dāng)前國(guó)內(nèi)各類消費(fèi)保障問(wèn)題層出不窮,如何更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,讓消費(fèi)市場(chǎng)更加規(guī)范是一道難題,使用消費(fèi)保,用戶可以投訴日常生活中遇到的各類消費(fèi)問(wèn)題,拒絕不公平、不合理的對(duì)待,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
應(yīng)用簡(jiǎn)介:
消費(fèi)保是一個(gè)建立在消費(fèi)者和企業(yè)之間的客服平臺(tái),消費(fèi)者在日常消費(fèi)中遇到任何投訴和消費(fèi)問(wèn)題,可發(fā)表在消費(fèi)保上,由消費(fèi)保進(jìn)行處理,消費(fèi)者還可以查找消費(fèi)警示、法律法規(guī)等,提高消費(fèi)意識(shí)和水平;企業(yè)通過(guò)消費(fèi)保可實(shí)時(shí)處理客戶投訴,并能獲取投訴預(yù)警,以及客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
我們的目標(biāo):
“讓中國(guó)的消費(fèi)者更有尊嚴(yán)”
“有了消費(fèi)保,消費(fèi)沒(méi)煩惱”
“推動(dòng)中國(guó)的產(chǎn)品和服務(wù)屹立于世界之林”
“讓中國(guó)服務(wù)水平媲美任何發(fā)達(dá)國(guó)家”
“成為全球最大網(wǎng)上客服中心”
“一站式解決消費(fèi)投訴問(wèn)題”
版本記錄
2021-10-14版本:8.0.1
1.優(yōu)化部分bug
2.修改隱私權(quán)限問(wèn)題
2021-04-13 版本: 7.0.6
1、新增消費(fèi)保服務(wù)質(zhì)量評(píng)測(cè)團(tuán)答題認(rèn)證功能。
2、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
2020-11-06 版本: 6.5.6
1、新增多種投訴進(jìn)度通知功能;
2、優(yōu)化投訴填寫(xiě)體驗(yàn);
2020-08-21 版本: 6.5.4
- 增加投訴人申請(qǐng)結(jié)案投訴功能。
- 優(yōu)化優(yōu)質(zhì)生活模塊加載性能。
2020-08-16 版本: 6.5.3
- 新增優(yōu)質(zhì)生活,帶你用實(shí)惠的套路玩遍世界。
- 優(yōu)化多個(gè)問(wèn)題,增加應(yīng)用加載速度。
2020-07-20 版本: 6.5.1
- 投訴進(jìn)度專員實(shí)時(shí)跟進(jìn)與您溝通處理。
- 優(yōu)化多個(gè)已知Bugs。
中文名:消費(fèi)保
包名:com.xiaofeibao.xiaofeibao
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