山工e服務(wù)app是山工機(jī)械針對服務(wù)商開發(fā)的后市場服務(wù)軟件,經(jīng)銷商可以使用這款軟件輕松地處理工單,能夠根據(jù)客戶的需求快速的查詢機(jī)械零部件,為客戶提供零件適配服務(wù),提升客戶滿意度,歡迎來西西下載山工e服務(wù)app進(jìn)行使用
軟件介紹:
山工e服務(wù)是數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)工程機(jī)械后市場服務(wù)的深度融合,為經(jīng)銷商提供了設(shè)備管理、零件和技術(shù)資料及工單服務(wù)的全方位數(shù)字化解決方案,幫助經(jīng)銷商提高服務(wù)能力與效率,增加零件和服務(wù)銷售機(jī)會,使經(jīng)銷商后市場業(yè)務(wù)更及時、便捷與智能,客戶滿意度更高!
軟件功能:
【電子圖冊】按設(shè)備型號、序列號和零件編號檢索;下載整機(jī)電子圖冊的PDF文件和導(dǎo)出物料清單到Excel
【服務(wù)手冊】按設(shè)備型號、序列號和關(guān)鍵字檢索;下載PDF文件;在線播放拆裝視頻;客戶(具有自助維修能力)申請和訪問與維修保養(yǎng)相關(guān)的服務(wù)手冊
【用戶管理】兩級賬號管理;用戶角色和權(quán)限管理
【設(shè)備管理】支持查看車輛工時、油耗、位置、工作狀態(tài)等信息;按設(shè)備型號、序列號、工時、位置、車輛狀態(tài)等自定義快速檢索;支持設(shè)備列表導(dǎo)出;支持設(shè)備使用分析統(tǒng)計(jì)
軟件特色:
輕松訪問零件和技術(shù)資料
減少故障診斷時間和停機(jī)時間
提高服務(wù)效率和質(zhì)量
設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)盡在掌握
中文名:山工e服務(wù)
包名:com.cql.sem_e_service
MD5值:5e3f4e3d360208ff65fc9bb177d53c81