LT客聊軟件是一款在PC端上使用的客戶聊天和回復(fù)工具,就像阿里旺旺一樣,可以在客服與用戶之間建立起一道溝通的橋梁,而且LT客聊軟件還有許多強大的功能,幫助你更好地進行客服工作。
軟件介紹
這是一款用于網(wǎng)絡(luò)客服接待人員快速回復(fù)的工具軟件可自動吸附目標窗口,實現(xiàn)一鍵快捷回復(fù)客戶信息,話術(shù)預(yù)先存儲,實現(xiàn)高標準,高質(zhì)量統(tǒng)一回復(fù)針對性相對關(guān)問題預(yù)先存儲,使得新手客服也能快速投入工作狀態(tài),為培訓(xùn)客服省去大量培訓(xùn)時間由于超高的擴展性與靈活性,我們支持QQ,企業(yè)QQ,TIM,微信PC版,千牛,阿里旺旺的跟隨與快捷發(fā)送,使得您隨時切換任意新款聊天軟件,均能夠得到LT客聊的插件擴展服務(wù)!
特色一覽
可以解決客服日常工作中,需要解答大量相同問題、重復(fù)回復(fù)量大、打字又慢又辛苦的問題。
能自動吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。
您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中,然后一鍵發(fā)送給對方,回復(fù)速度提升300%。
同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實時同步和漫游,整個客服團隊溝通技巧統(tǒng)一高標準提升訂單轉(zhuǎn)化率,話術(shù)質(zhì)量提升100%