LT客聊軟件是一款在PC端上使用的客戶聊天和回復(fù)工具,就像阿里旺旺一樣,可以在客服與用戶之間建立起一道溝通的橋梁,而且LT客聊軟件還有許多強(qiáng)大的功能,幫助你更好地進(jìn)行客服工作。
軟件介紹
這是一款用于網(wǎng)絡(luò)客服接待人員快速回復(fù)的工具軟件可自動(dòng)吸附目標(biāo)窗口,實(shí)現(xiàn)一鍵快捷回復(fù)客戶信息,話術(shù)預(yù)先存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量統(tǒng)一回復(fù)針對(duì)性相對(duì)關(guān)問(wèn)題預(yù)先存儲(chǔ),使得新手客服也能快速投入工作狀態(tài),為培訓(xùn)客服省去大量培訓(xùn)時(shí)間由于超高的擴(kuò)展性與靈活性,我們支持QQ,企業(yè)QQ,TIM,微信PC版,千牛,阿里旺旺的跟隨與快捷發(fā)送,使得您隨時(shí)切換任意新款聊天軟件,均能夠得到LT客聊的插件擴(kuò)展服務(wù)!
特色一覽
可以解決客服日常工作中,需要解答大量相同問(wèn)題、重復(fù)回復(fù)量大、打字又慢又辛苦的問(wèn)題。
能自動(dòng)吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。
您只需將客戶常問(wèn)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中,然后一鍵發(fā)送給對(duì)方,回復(fù)速度提升300%。
同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游,整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率,話術(shù)質(zhì)量提升100%