2019淘寶客服自動(dòng)秒回復(fù)軟件這是一款全新功能強(qiáng)大的客服聊天應(yīng)用軟件,只要用戶自由設(shè)置回復(fù)內(nèi)容以及回復(fù)內(nèi)容的字?jǐn)?shù)不限,讓你輕松的接待更多客服源,感興趣的小伙伴快來(lái)西西軟件園下載體驗(yàn)吧!
淘寶賣家自動(dòng)回復(fù)工具使用說(shuō)明
綠色無(wú)毒,小巧方便。
雙擊啟動(dòng)之后,如果想修改設(shè)置,在軟件上點(diǎn)擊右鍵,就可以修改設(shè)置。點(diǎn)左鍵可以快速回復(fù)內(nèi)容到鼠標(biāo)處。
常見問題
淘寶千牛如何設(shè)置自動(dòng)回復(fù)/關(guān)聯(lián)回復(fù)?
方法1:
登錄并打開千牛頁(yè)面,左下角-應(yīng)用中心
選擇客服工具-團(tuán)隊(duì)管理插件
自動(dòng)回復(fù)-新增模板-關(guān)聯(lián)問題-選擇問題
添加新問題-全選-確定
下拉-勾選權(quán)限-保存,這樣就完成了
方法2:
打開千牛任意一個(gè)聊天窗口,選右上角 機(jī)器人-配置回復(fù)(一般選半自動(dòng)機(jī)器人哦)
選“店鋪數(shù)字問題”(即關(guān)聯(lián)回復(fù))-添加數(shù)字問題-填好內(nèi)容-確定即可
2是 “我的快捷短語(yǔ)”,即常用問題設(shè)定,不能關(guān)聯(lián)
3是“自定義”,即知識(shí)庫(kù)中未遇見問題的設(shè)定,不能關(guān)聯(lián)
使用方法
1 下載完成后不要在壓縮包內(nèi)運(yùn)行軟件直接使用,先解壓;
2 軟件同時(shí)支持32位64位運(yùn)行環(huán)境;
3 如果軟件無(wú)法正常打開,請(qǐng)右鍵使用管理員模式運(yùn)行;