2020的春節(jié)讓人難忘,一場疫情來的也很突然,很多的小伙伴已經(jīng)取了紙質(zhì)車票但是遭遇了火車停運(yùn)的情況,一般退票有個時間限制,那么這次的特殊情況會延長退票的時間嗎,趕緊跟隨西西小編一起來看看吧!
春節(jié)退票延長時間
中國鐵路官微1月27日宣布,為落實國務(wù)院2020年春節(jié)假期延長安排,自2020年1月28日0時起,此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,已購買的全國鐵路火車票,旅客自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
不過很多小伙伴已經(jīng)取了紙制火車票,但暫時無法到車站辦理退票怎么辦呢?不用急,現(xiàn)在取票的乘客只要在2個月內(nèi)辦理退票就可以了,留了充足的時間。
今天,中國鐵路官微宣布,為進(jìn)一步方便旅客辦理退票,鐵路部門延長退票時限,對使用現(xiàn)金購票或已于1月27日24時前換取紙質(zhì)車票(含報銷憑證)的旅客,暫時無法到車站辦理退票的,做出延長退票時限調(diào)整。
凡是于1月27日24時前購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票,可延期至3月25日24時前辦理退票;凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進(jìn)站通道關(guān)閉的,在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票;退票須在購票地或出發(fā)地各車站辦理,辦理時繼續(xù)免收退票費,鐵路乘意險一同辦理。
鐵路部門提示,通過12306網(wǎng)站購買未換取紙質(zhì)車票(含報銷憑證)的,仍可在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。