中聯(lián)通將在深圳舉行的“2014年中國(guó)聯(lián)通合作伙伴大會(huì)”上發(fā)布類微信應(yīng)用“藍(lán)信”,以對(duì)抗移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)自“飛信”、“易信”、以及“微信”等OTT帶來(lái)的沖擊。筆者了解到,藍(lán)信是2013年8月推出一款微信模式的企業(yè)通訊錄辦公應(yīng)用軟件。
藍(lán)信可以在手機(jī)端支持超百萬(wàn)規(guī)模通信錄,大中型企業(yè)可以創(chuàng)建符合企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的企業(yè)通訊錄,并通過(guò)設(shè)置單位級(jí)別、崗位和業(yè)務(wù)類別建立起各級(jí)各類協(xié)作群組,更可即時(shí)發(fā)布通知公告和內(nèi)刊快訊、發(fā)起電話會(huì)議、組織問(wèn)卷調(diào)查、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、以及分享云存儲(chǔ)文件。
(藍(lán)信產(chǎn)品截圖)近一段時(shí)間以來(lái),微信發(fā)展前景以及其蘊(yùn)含巨大商機(jī)讓幾大運(yùn)營(yíng)商躍躍欲試,中電信就于去年聯(lián)合網(wǎng)易推出了微信的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)用“易信”。中移動(dòng)飛信用戶規(guī)模超過(guò)在1億,而中移動(dòng)CEO李躍在WMC2014上提出中移動(dòng)要做“融合通信”,進(jìn)軍社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)(被業(yè)界解讀為“直面微信競(jìng)爭(zhēng)”)。對(duì)此,中聯(lián)通集團(tuán)客戶事業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人示,微信的先發(fā)優(yōu)勢(shì)很明顯,聯(lián)通不會(huì)與之混戰(zhàn),企業(yè)內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò)將成為下一個(gè)發(fā)展熱點(diǎn),這也是中國(guó)聯(lián)通的機(jī)會(huì)。該人土指出,微信的個(gè)人社交產(chǎn)品定位已無(wú)法滿足企業(yè)內(nèi)部溝通、交流的需要!笆紫,企業(yè)內(nèi)部協(xié)作溝通中,信息必須保證安全、及時(shí)、私密,數(shù)據(jù)要可查、可追溯,這些是微信無(wú)法保證的。另外,微信朋友可以是非實(shí)名,且須彼此確認(rèn)好友關(guān)系,企業(yè)規(guī)模稍大時(shí)很難應(yīng)用。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),微信屬于私密生活圈,員工往往抵觸其工作化!彼f(shuō)。據(jù)透露,截至目前,已經(jīng)第一個(gè)“吃螃蟹”的企業(yè)。中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵建、中國(guó)華電、中信集團(tuán)、中國(guó)再保等已成為藍(lán)信平臺(tái)應(yīng)用首批用戶。目前,微信平臺(tái)企業(yè)也可以交流,譬如組群開(kāi)會(huì)。但是有一些缺點(diǎn):
其一、非實(shí)名,須彼此且確認(rèn)了好友關(guān)系,企業(yè)規(guī)模稍大時(shí)無(wú)法廣泛應(yīng)用微信屬個(gè)人私密的生活圈,部分企業(yè)員工抵觸其工作化。
其二、通信錄非組織機(jī)構(gòu)化,難以滿足企業(yè)管理要求。而聯(lián)通推出的“藍(lán)信”平臺(tái),可以讓企業(yè)內(nèi)部溝通更順暢,尤其消除企業(yè)員工因?qū)(gè)人社交軟件應(yīng)用于工作而造成信息遺漏、信息安全隱患等問(wèn)題。