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京東返修怎么申請(qǐng) 需要多久

相關(guān)軟件相關(guān)文章發(fā)表評(píng)論 來(lái)源:西西整理時(shí)間:2017/12/1 17:20:23字體大。A-A+

作者:西西小熊點(diǎn)擊:0次評(píng)論:0次標(biāo)簽: 京東

  • 類(lèi)型:生活服務(wù)大。2.0M語(yǔ)言:中文 評(píng)分:10.0
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在京東購(gòu)物的時(shí)候,要是收到的貨物是壞的,需要返修,我們應(yīng)該怎樣提交返修申請(qǐng)呢?一般的返修需要多長(zhǎng)時(shí)間呢?這些問(wèn)題的答案現(xiàn)在就讓小編告訴你吧!

方法:

1.首先就是登錄我們的京東賬號(hào),然后點(diǎn)擊打開(kāi)“我的訂單”

2.在我們要返修的訂單里面,點(diǎn)擊后面的“返修/退換貨”然后等待切換到訂單詳情3.我們點(diǎn)擊需要返修貨物下面的“申請(qǐng)”,這個(gè)“申請(qǐng)”很多的時(shí)候是不能點(diǎn)擊的,這時(shí)候我們就要點(diǎn)擊后邊的“聯(lián)系京東”

4.在京東客服頁(yè)面我們需要提供我們的訂單編號(hào),然后讓客服給我們下返修單。

5.客服下了返修單之后,我們要返修的物品下面就會(huì)變成了“進(jìn)度跟蹤”。

6.我們點(diǎn)擊“進(jìn)度跟蹤”之后,就會(huì)看到我們的返修單的進(jìn)度了。我們準(zhǔn)備好要返修的物品。

7.然后不用等很久,一般第二天的時(shí)候,京東的快遞員就會(huì)來(lái)我們這收走貨物。我們就可以根據(jù)“進(jìn)度跟蹤”來(lái)查看進(jìn)度。還有就是三四天的時(shí)候,返修的貨物就會(huì)寄到我們的手里了。

京東西西專(zhuān)區(qū)http://elephantinaurance.com/app/jingdong/


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