提燈與地下城回檔心這個情況出現(xiàn)，很多用戶都不是很喜歡這個，想知道遇到這個情況該怎么解決，不知道解決辦法的小伙伴們，就讓小編給大家詳細的講講吧。
提燈與地下城回檔解決辦法介紹
1、因為凌晨一點開服，導(dǎo)致服務(wù)器故障進行了一次回檔，玩家們充過的錢購買的道具、以及刷到的稀有裝備等等都被回檔。
2、可以將充值的金額、記錄發(fā)送給客服，等待官方的補償和處理方案。
3、在反饋給客服的時候，需要提供游戲渠道、區(qū)服名稱、角色UID以及大致的回檔時間，官方會對此作出補償。包括了充值金額、進度、道具等。
4、目前官方正在商討補償方案，還是請耐心等待吧。
方法一：聯(lián)系游戲客服
1、目前許多玩家都遇到了回檔的問題，所以這很有可能是服務(wù)器BUG;
2、可以找到游戲客服反饋回檔情況，讓官方來排查解決回檔問題;
3、如果遇到客服沒有及時回復(fù)的時候可以耐心等待一會，相信官方會給出一個合理的解決辦法。
方法二：要求退款
1、回檔對于氪金玩家的損失更慘重，如果游戲客服不給解決，就去退錢;
2、安卓玩家可以在對應(yīng)的渠道服申請退款，蘋果玩家去蘋果官方退款;
3、已經(jīng)有玩家成功退款了，如果回檔問題不解決的話也沒必要氪金了。
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