淘寶平臺上用戶下單后商品延遲發(fā)貨用戶是可以獲得賠償?shù),有小伙伴的商品延遲發(fā)貨了,想知道淘寶延遲發(fā)貨賠償規(guī)則,西西小編來為大家介紹。
淘寶延遲發(fā)貨賠償規(guī)則
淘寶延遲發(fā)貨,用戶投訴成功后,可以獲得商家賠償?shù)脑撋唐烦山唤痤~的30%(金額小于500元),賠償金額以紅包的形式發(fā)放。
淘寶延遲發(fā)貨投訴方法
操作環(huán)境
手機:iPhone11
系統(tǒng):iOS13.2.1
軟件:淘寶app v9.15.0
1、打開淘寶app,點擊底部的我的淘寶;
2、在我的訂單未發(fā)貨頁面,找到要投訴的訂單,點擊;
3、在訂單詳情頁,下拉,可以看到投訴商家;
4、來到申請投訴頁面,選擇發(fā)貨問題;
5、進行投訴的相關(guān)填寫,投訴原因填寫未按約定時間發(fā)貨;
6、上傳憑證、選擇商品、填寫聯(lián)系電話,提交申請即可。
以上就是西西小編為大家?guī)淼奶詫氀舆t發(fā)貨賠償規(guī)則,希望大家喜歡。