淘寶用戶買到的的商品不滿意是可以選擇退貨或者換貨的,很多小伙伴有換貨,有小伙伴申請(qǐng)了換貨想要改成退貨,怎么操作呢,西西小編來(lái)為大家介紹。
淘寶換貨怎么改成退貨并且商品已經(jīng)寄出
這種情況用戶需要和商家聯(lián)系,說(shuō)明相關(guān)情況,談妥后客服會(huì)教你如何操作,如果商家不同意就聯(lián)系淘寶客服即可。
淘寶退貨方法介紹
操作軟件:淘寶app v8.11.1
1、打開手機(jī)淘寶,在我的訂單找到要退款的商品,點(diǎn)擊;
2、來(lái)到訂單詳情頁(yè),點(diǎn)擊退款;
3、選擇退款的類型,有退款和退貨退款,根據(jù)需求選擇;
4、填寫退款原因和退款金額,提交申請(qǐng),等待店家審核即可。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的淘寶換貨怎么改成退貨并且商品已經(jīng)寄出,希望大家喜歡。