中國(guó)電信門店助手app是中國(guó)電信專門為營(yíng)業(yè)門店打造的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)軟件,門店可以使用這款軟件輕松地管理和錄入客戶信息,同時(shí)涵蓋了業(yè)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析、視頻會(huì)議等功能,需要的朋友可以來(lái)西西下載中國(guó)電信門店助手app進(jìn)行使用
中國(guó)電信門店助手app介紹:
渠道小助手主要有6個(gè)角色分別是 營(yíng)業(yè)員 代理商 渠道經(jīng)理 渠道主管 市管理員 省管理員,web端管理功能已集成到實(shí)體運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),只有渠道主管,市管理員,省管理員有app菜單權(quán)限。
渠道主管有渠道人員關(guān)系配置,巡店任務(wù)分配,臨時(shí)巡店任務(wù),巡店走訪匯總和明細(xì)等功能,渠道主管需要配置和渠道經(jīng)理的綁定關(guān)系,以及給渠道經(jīng)理綁定門店,并且下發(fā)巡店任務(wù),這樣渠道經(jīng)理才能進(jìn)行每日工作進(jìn)行巡店,渠道主管可以通過(guò)查看巡店走訪明細(xì)和匯總來(lái)考核渠道經(jīng)理的工作。還可以審批渠道經(jīng)理新增的友商資料
省市管理員有業(yè)務(wù)知識(shí),公告配置,app使用情況,巡店指標(biāo)新增等功能。
省市管理員通過(guò)下發(fā)巡店指標(biāo)然后渠道主管勾選巡店指標(biāo)生成每月巡店任務(wù)。配置業(yè)務(wù)知識(shí)和公告供其他角色登陸進(jìn)去查看,可以統(tǒng)計(jì)app各項(xiàng)功能的使用情況,市管理員也可以查看全市渠道經(jīng)理的巡店走訪情況。方便對(duì)渠道經(jīng)理進(jìn)行考核通報(bào)
軟件功能:
1.萬(wàn)事通模塊:可提供運(yùn)營(yíng)問(wèn)題、營(yíng)銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)規(guī)則等運(yùn)營(yíng)信息的便捷查詢。
2.直通車模塊:可實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)和需求快速上報(bào)、權(quán)限發(fā)布與角色快速申請(qǐng)、業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)證部署。
3.運(yùn)營(yíng)發(fā)布模塊:可及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)上線信息、系統(tǒng)新功能上線信息、業(yè)務(wù)規(guī)則信息、權(quán)限賦權(quán)信息、系統(tǒng)啟停信息等。
4.隨身學(xué)模塊:面向一線員工,支持自學(xué)習(xí)、快速檢索、隨時(shí)隨地在線自學(xué)習(xí),提供基于銷售場(chǎng)景和營(yíng)業(yè)場(chǎng)景的集中業(yè)務(wù)規(guī)則、cBSS 操作、流程操作等內(nèi)容。
5.熱點(diǎn)問(wèn)題模塊:展示集中業(yè)務(wù)近期反映較多的熱點(diǎn)問(wèn)題和解決狀態(tài),對(duì)于系統(tǒng)尚未解決的問(wèn)題,提供替代解決方法。
6.問(wèn)題處理模塊:直接面向市場(chǎng)一線人員響應(yīng)問(wèn)題,一線人員遇到的問(wèn)題可穿透式、扁平化直達(dá)后臺(tái)。
中文名:門店助手
包名:com.ideal.storetour
MD5值:9e828e2f47294a1233052dd72617da62