極致物業(yè)管理軟件云服務版

極致物業(yè)管理軟件云服務版是一款為物業(yè)公司提供的管理軟件，這款軟件集合了收費管理、客戶服務、設備管理、巡檢管理、移動辦公、社區(qū)運營等核心產品和服務，通過低成本、高可用性的方式提供給物業(yè)管理企業(yè)。

主要功能：

1、收費管理：收費管理模塊對物業(yè)服務公司向客戶收取各種費用的活動進行管理，所有收費項目、收費標準、損耗分攤、滯納金計算等都可采用用戶自定義的方式，滿足物業(yè)服務公司靈活多變的收費管理。

2、客戶服務：客戶服務包括客戶管理、客戶服務、短信平臺、訪客管理等模塊。輕松完成每一項工作。

3、設備管理：設備管理模塊可提供一套完整的設備管理臺賬，不僅可以記錄每個設備的基本屬性、技術參數、檢測參數和配件附件等詳細信息，還可記錄設備全生命周期相關的保養(yǎng)、維修、檢測、巡檢記錄。

4、巡檢管理：根據實際管理需要制定各類專業(yè)人員的巡檢任務。可指定巡檢節(jié)點、設計節(jié)點內巡檢內容，規(guī)劃各類巡檢人員的巡檢線路。

5、移動辦公：配合極致辦公APP，物業(yè)公司員工只需一部手機，業(yè)務審批、抄表、服務派工、巡檢等都可以掌上完成。

6、社區(qū)運營：配合極致社區(qū)APP實現手機繳費、社區(qū)資訊、智能門禁、智能停車、物業(yè)服務、周邊商家等功能。

使用教程：

如何新增房間信息？

在【基礎管理】→【房間】→【新增】如下圖：

1、房間編碼要有意義，能從房間編碼上看出房間所屬的樓棟和房號；
2、房間的面積不能隨便修改，會影響計費金額。

如何自行指定有償服務單應收日期？

A服務派工單在生成臨時費用單時，默認是把服務單的派工日期作為應收日期，但也可以人工干預，操作如圖：

服務派工單未能正常生成的幾種可能？

A1、房間收費標準設置未新增對應維修服務費收費標準。

2、服務類別必須對應好收費標準。

3、收費標準中公式定義。

4、服務派工驗收單收費標準要指定且需要生成臨時費用單打鉤。

極致語音服務能支持多個電話號碼或者手機嗎？

A如果客戶有多個手機號碼或者電話號碼，只要在不同電話之間增加英文","逗號就就可以了。

更新日志：

 極致云 2.0較之1.0主要在客戶體驗上進行了優(yōu)化，表現在下載安裝形式上的“一鍵安裝”、“可視化數據導入”、關注“極致智慧社區(qū)”公眾號自主獲取注冊碼等方面。