超級(jí)師傅手機(jī)移動(dòng)端

超級(jí)售后app全新的商務(wù)辦公應(yīng)用服務(wù)軟件，專為家電維修師傅推出的一款訂單管理平臺(tái)，考勤記錄，以及訂單處理，為你帶來更好的一站式售后服務(wù)，歡迎大家前來下載體驗(yàn)。

超級(jí)售后app官方介紹

您是家電售后領(lǐng)域的一名維修安裝師傅嗎？看快遞/外賣等其他服務(wù)行業(yè)風(fēng)生水起，您想智能化管理您的服務(wù)嗎？超級(jí)售后APP可提供在線搶單、服務(wù)、管理、考勤的售后服務(wù)平臺(tái)，為您打造個(gè)人信譽(yù)指數(shù)，智能分配更多訂單。打通家電安裝維修領(lǐng)域流程各個(gè)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率，節(jié)省服務(wù)成本，為用戶帶來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的服務(wù)體驗(yàn)。

主要功能

訂單管理，主動(dòng)預(yù)約

自有網(wǎng)點(diǎn)訂單分派對(duì)接、搶單，預(yù)約客戶，多做多賺，付出總有回報(bào)

打卡考勤，績效管理

在線打卡完成考勤，考勤記錄有證可查，定位搶單與指派訂單服務(wù)數(shù)

掌握訂單流水，查看成績趨勢

日程管理，準(zhǔn)時(shí)上門

師傅預(yù)約訂單標(biāo)記日程，方便預(yù)約與修改，空閑與忙碌一目了然，確保準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)

備件平臺(tái)，確保補(bǔ)給

備件電商平臺(tái)提供備件采購服務(wù)，補(bǔ)充暫缺備件，確保服務(wù)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行

工單跟蹤，預(yù)警異常

提醒預(yù)約訂單延遲，被取消、跟蹤服務(wù)后訂單被投訴、差評(píng)，處理推進(jìn)，用戶溝通，維護(hù)服務(wù)體驗(yàn)

服務(wù)質(zhì)量，個(gè)人信譽(yù)

掌握服務(wù)評(píng)價(jià)，查看服務(wù)問題，提升自身服務(wù)品質(zhì)，提高績效業(yè)績

在線溝通，減少投訴

與用戶直接在線交互溝通，回答用戶存疑，解決現(xiàn)存問題，提高用戶滿意度，維護(hù)個(gè)人信譽(yù)，與品牌、網(wǎng)點(diǎn)一起溝通解決異常訂單處理

使用流程：

在超級(jí)售后APP上自行進(jìn)行注冊，流程如下：

在登錄頁面點(diǎn)擊馬上注冊，輸入手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證，設(shè)置密碼，即可注冊成功。注冊成功后，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)綁定，選擇所服務(wù)的區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行身份認(rèn)證，提交資料等待網(wǎng)點(diǎn)審核，網(wǎng)點(diǎn)審核通過后即可成為超級(jí)師傅。

中文名：超級(jí)師傅

包名：com.chaoshu.master

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