客戶之聲是天合光能公司為客戶們提供的咨詢服務(wù)軟件,通過這款軟件你可以直接在手機(jī)上獲得咨詢及客訴服務(wù),掃描查詢組件等功能,更加方便,快捷!
主要功能:
使用“掃一掃”功能,可以查詢組件的等級(jí)、型號(hào)、功率等詳細(xì)信息,鑒別真?zhèn)巍?/p>
點(diǎn)擊“咨詢請(qǐng)求”,您可以提出任何關(guān)于天合產(chǎn)品的問題。客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)(節(jié)假日可能有延遲)。
如果組件運(yùn)行中出現(xiàn)問題,您可以點(diǎn)擊“客訴請(qǐng)求”尋求解決方案哦~是不是非常方便呢?
另外,“常見問題”收錄了組件運(yùn)行中常見的現(xiàn)象和問題,并給予解答。
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