淘金云客服app

淘金云客服是一款智能云客服重構平臺，平臺主要為企業(yè)和商家提供專業(yè)的客服服務，平臺還有客服培訓功能，為你打造需要的客服人員。通過這款軟件就能運用大數(shù)據(jù)分析技術實現(xiàn)智能人崗匹配，為企業(yè)降低客服成本。

功能介紹：

用50%成本，享受100%服務

人工智能+大數(shù)據(jù)技術大幅提高客服工作效率，我只花一半的錢就能享受100%的服務

實戰(zhàn)演練，提高能力

AI人工智能軟件模擬實戰(zhàn)場景訓練客服，讓我的客服在上崗前就已熟練掌握服務技巧，專業(yè)服務水平有保障

人崗匹配，上崗快 服務好

儲備1.6萬+專業(yè)客服，運用大數(shù)據(jù)分析技術實現(xiàn)智能人崗匹配，為我匹配最適合的客服，上崗快， 服務好

全程參與，有安全感

挑選、培訓、管理客服所有環(huán)節(jié)我都能輕松參與，第一時間掌握客服情況

掌控服務，心里踏實

我隨時隨地打開后臺即可了解轉化率、響應時長、辦理率等各項服務指標，服務質(zhì)量我全程掌控

雙重質(zhì)檢，服務放心

人工+系統(tǒng)24h質(zhì)檢不遺漏服務問題，嚴謹?shù)膽B(tài)度高效的方法，確保服務質(zhì)量

排班靈活，不多花錢

根據(jù)咨詢量靈活排班最低4ｈ為一班，減少不必要支出

軟件特色：

淘金客APP，一個您可以利用空閑時間賺錢的客服共享工作平臺

豐富的在線客服、語音客服崗位等您來申請喔！

工作時間自由、工作地點自由，輕松賺外快！

還有完善的“6+4”培訓認證體系，助您提升客服專業(yè)技能！

版本記錄

2021-11-05 版本: 6.4.8

優(yōu)化用戶使用體驗；

修復其他已知問題；

2020-09-17 版本: 6.1.2

1. 如意寶
2. 服務平臺規(guī)則
3. 修復線上部分問題。
4. 個人檔案和前置個人檔案
5. 簡化注冊流程
6. CMBC重置密碼提示
7. 我的錢包增加個稅彈窗提示
8. 客服咨詢增加咨詢?nèi)蝿?br/>9. 訓獎勵說明
10. 淘金公約
11. 未滿18歲不允許實名認證

2020-09-09 版本: 6.1.1

優(yōu)化用戶使用體驗;平臺制度

中文名：淘金云客服

包名：qianxing.taojinke

MD5值：764a57d3235f0188fa55836ec8124862