高德拉特(EliyahuM.Tolerate)、科克斯(JeffCOX)
高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問,他與科克斯合著《目標(biāo)》,大膽地藉著小說的手法,說明如何以近乎常識的邏輯推演,解決復(fù)雜的管理問題,結(jié)果一炮而紅!赌繕(biāo)》迄今已翻譯成十九種文字,全球銷售量達(dá)三百多萬冊。被英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志譽(yù)為最成功的一本企管小說。
《目標(biāo)》這本書反映了一位科學(xué)家對管理問題的種種思考。高德拉特原本設(shè)計(jì)了一套昂貴的軟件來幫助企業(yè)提高經(jīng)營績效,為了說明軟件的功能,他寫了《目標(biāo)》這本書,來解釋他獨(dú)創(chuàng)的“制約法”(TOC,Theory of Constraints),但是起初根本得不到出版商青睞。他們質(zhì)疑:“由物理學(xué)家寫的企管小說?把科學(xué)方法應(yīng)用在企業(yè)管理上?沒有人會讀這樣一本書的。”
高德拉特不氣餒,利用商展和各種機(jī)會,自己推廣這本書。不久信件就如雪片般飛來,一位企業(yè)主管在信上告訴他:“這正是我一直在尋找的書!我規(guī)定所有員工在讀完這本書以后,才準(zhǔn)休假。這本書讓我們公司脫
胎換骨!”高德拉特把這封信連同全部書稿,寄給北河出版社(NorthRiverPress),一本暢銷書于焉誕生,連品管大師戴明博士讀了以后,都大力贊揚(yáng)。
這部小說中不斷指點(diǎn)主角的導(dǎo)師鐘納可說是高德拉特的化身。高德拉特二十歲時(shí)就立志要教導(dǎo)別人思考的方法,他對于傳播觀念,抱著極大的狂熱,可以一天只睡一個(gè)小時(shí),奔波世界各地發(fā)表演說。他還創(chuàng)立了“高德拉特學(xué)會”(Avraham.YGoldrattInstitute)來推廣觀念,訓(xùn)練人才。輔導(dǎo)對象除了通用汽車等大企業(yè)外,還包括教師、美國空軍將領(lǐng)等各行各業(yè)的人才。高德拉特的其他企管小說包括《絕不是靠運(yùn)氣》(It'sNotLuck)和《關(guān)鍵鏈》(CriticalChain)。
前言勇敢的挑戰(zhàn)基本假設(shè)…………………………高德拉特
1、晴天霹靂 ……………………………………………… 1
2、把我買下來………………………………………………12
3、人人自!25
4、機(jī)器人真的提高了生產(chǎn)力嗎?…………………………31
5、目標(biāo)是什么?……………………………………………41
6、工廠到底賺不賺錢?……………………………………50
7、決心放手一搏……………………………………………62
8、有效產(chǎn)出、存貨與營運(yùn)費(fèi)用……………………………65
9、三個(gè)基本問題……………………………………………74
10、都包含“金錢”兩個(gè)字………………………………85
1l、我不要猜謎,我要解答………………………………94
12、工作永遠(yuǎn)都排第一位!………………………………106
13、荒野探險(xiǎn)的啟示………………………………………111
14、火柴游戲與生產(chǎn)流程…………………………………121
15、恍然大悟………………………………………………136
16、太太離家時(shí)……………………………………………144
17 、危機(jī)處理………………………………………………149
18、尋找生產(chǎn)瓶頸…………………………………………165
19、鐘納發(fā)威………………………………………………179
20、人生也面臨瓶頸………………………………………193
21、小小的勝利……………………………202
22、老古董再度披掛上陣…………………………………213
23、改革,再改革!………………………………………219
24、問題蔓延了嗎? ………………………………………230
25、忙碌,不代表有效率…………………………………238
26、辦法其實(shí)很簡單………………………………………249
27、這山還望那山高………………………………………257
28、縮短生產(chǎn)周期…………………………………………266
29、成本會計(jì)的矛盾………………………………………275
30、該來的終于來了………………………………………286
3l、最后的審判……………………………………………298
32、 “常識”管理…………………………………………306
33、交換位置………………………………………………213
34、新官上任的難題………………………………………324
35、混亂中建立秩序………………………………………332
36、成本的世界VS.有效產(chǎn)出的世界……………………340
37、昨日是,今日非………………………………………349
38、打破惰性………………………………………………356
39、還是瞎子摸象…………………………………………367
40、當(dāng)自己的鐘納………………………………………377