服務一點通APP是一款專為客戶打造的構建企業(yè)內部的移動運維服務平臺,可隨時提交服務請求,指點之間快速獲取服務支持,跟蹤問題處理進展,一鍵聯系當前處理人,方便快捷,服務社區(qū)交流互動,構建服務互助社交平臺,讓工作更便捷、更高效!
服務一點通介紹
服務一點通是用友推出的創(chuàng)新型服務移動化解決方案。作為用友標準產品支持服務(SPS)的重要支撐工具iSM的移動端,服務一點通能夠使客戶便捷的獲取到用友原廠服務,提高客戶對用友服務的滿意度。
同時,客戶借助服務一點通,能構建企業(yè)內部的移動運維服務平臺,大大提升企業(yè)的運維服務效率。
產品
1、隨時提交服務請求,指點之間快速獲取服務支持。
2、跟蹤問題處理進展,一鍵聯系當前處理人,方便快捷。
3、構建企業(yè)移動運維服務平臺,在移動端可實現問題的閉環(huán)處理,大幅提升運維效率。
4、移動的掌中知識庫,匯聚海量知識,助您快速解決問題。
5、服務社區(qū)交流互動,構建服務互助社交平臺。
6、服務進展、監(jiān)控預警即時通知,全面保障系統(tǒng)安全。
新版特性
-修復了已知的若干bug。
中文名:服務一點通
包名:com.yonyou.ismkh
MD5值:6b10524af941da4ae754ac3b7fea11b8