警務(wù)快遞警用端即“警務(wù)快遞app”,警用端搭建“互聯(lián)網(wǎng)+智慧警務(wù)”模式,讓公安機(jī)關(guān)用最快捷的方式扁平化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開(kāi)展接處警、情報(bào)收集、打防管控等工作。
警務(wù)快遞app簡(jiǎn)介
“警務(wù)快遞”APP是依托智能手機(jī),通過(guò)文字、語(yǔ)音、圖片、視頻、自動(dòng)定位等數(shù)據(jù)信息全方位地向公安機(jī)關(guān)反饋立體警情,實(shí)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)扁平化高效接處警、百姓便捷報(bào)警、及時(shí)發(fā)布預(yù)警、違法犯罪線索舉報(bào)和便民服務(wù)等功能的應(yīng)用系統(tǒng)。
警務(wù)快遞app功能特色
關(guān)鍵詞:報(bào)警
三級(jí)聯(lián)動(dòng)處置更快速
“以前接群眾報(bào)警,總會(huì)遇到報(bào)警群眾說(shuō)不清發(fā)生什么事,具體位置在哪,現(xiàn)在通過(guò)‘警情快遞APP’,這些問(wèn)題都迎刃而解了。”盤龍分局指揮中心民警扎史達(dá)瓦介紹。
打開(kāi)“警情快遞APP”,在主頁(yè)面的地圖上,可以直接定位到群眾所在的地理位置,以及所在轄區(qū)的派出所地址、電話號(hào)碼等。此外,主頁(yè)面上還有“報(bào)警”“線索提供”“便民服務(wù)”“搜索”四項(xiàng)功能。和往常的撥打110報(bào)警不同的是,群眾可以在報(bào)警頁(yè)面直接拍攝視頻、照片和用語(yǔ)音說(shuō)明案件發(fā)生的情況后上傳報(bào)警,盤龍分局指揮中心馬上便可接到報(bào)案情況。
民警現(xiàn)場(chǎng)利用圖片報(bào)警方式上傳了圖片后,指揮中心立即響起提示音,民警點(diǎn)擊后,報(bào)警人所在的位置、聯(lián)系方式、現(xiàn)場(chǎng)圖片一目了然,并自動(dòng)形成熱點(diǎn)。在“警務(wù)快遞APP”上,地圖上還顯示了路面警力情況,點(diǎn)擊熱點(diǎn),就可看到民警的姓名、聯(lián)系方式,遇到緊急情況就可快速調(diào)動(dòng)街面警力進(jìn)行處置。整個(gè)過(guò)程方便、快捷,并形成指揮中心、派出所、一線民警的三級(jí)聯(lián)動(dòng)快速處置。
需要注意的是,為了解決無(wú)效報(bào)警、報(bào)假警等問(wèn)題,群眾注冊(cè)“警情快遞APP”需要通過(guò)實(shí)名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等實(shí)名驗(yàn)證。
關(guān)鍵詞:聯(lián)系
警民溝通更順暢
出警民警是誰(shuí)?電話號(hào)碼是多少?報(bào)警人怎樣才能再次聯(lián)系出警民警?在“警情快遞APP”和“警務(wù)快遞APP”里,指揮中心、派出所、民警和報(bào)警人都能查詢到警情的處置情況。民警接警后,報(bào)警人就能查詢到民警的姓名、聯(lián)系方式,可以直接聯(lián)系到接處警民警。
“以前報(bào)警人和民警是層級(jí)聯(lián)系,現(xiàn)在直接聯(lián)系拉近了警民之間的距離,也讓警民溝通更順暢。”扎史達(dá)瓦說(shuō),形成“警力有限、民力無(wú)邊”的新型和諧警民關(guān)系的同時(shí),民警工作也受到群眾監(jiān)督,接處警民警將警情處置好了,便可以得到群眾的點(diǎn)贊!熬瘎(wù)快遞APP”里的民警接警排行榜也將激發(fā)民警工作積極性。
關(guān)鍵詞:便民
查詢、定位更方便
辦理暫住證,由于不清楚需要哪些材料,就免不了來(lái)回跑派出所戶籍窗口,這樣的遭遇大多數(shù)群眾都遇到過(guò)。在“警情快遞APP”里,足不出戶就可查詢到所在轄區(qū)派出所位置、聯(lián)系電話,在便民服務(wù)板塊,還可一鍵查詢到暫住證、戶籍、身份證等辦理所需要的材料。
隨著公安警務(wù)實(shí)戰(zhàn)信息化水平的提高,“警務(wù)快遞”APP體系的便民服務(wù)功能,將成為政府機(jī)構(gòu)和公共事業(yè)單位與老百姓聯(lián)系的橋梁,同時(shí)針對(duì)不同的群眾需求,APP的民用端還會(huì)針對(duì)性的開(kāi)發(fā)諸如:公共設(shè)施導(dǎo)航、證照辦理預(yù)約、全民參與城市環(huán)境保護(hù)、監(jiān)督、檢舉創(chuàng)衛(wèi)等更多的民政服務(wù)功能。