和寶貝電腦版

和寶貝電腦版是一款為幼兒園提供的教學(xué)管理軟件，這款軟件可以用于加強(qiáng)幼兒園和家長之間以及教育管理等部門之間的溝通與交流。通過這款軟件園長和老師們可以輕松管理幼兒園的大小事務(wù)，而且家長也能通過手機(jī)與園方隨時(shí)聯(lián)系，非常方便。

功能特色：

園長，老師可通過寶貝在線輕松管理幼兒園

家長可通過寶貝在線實(shí)時(shí)了解寶貝成長過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

管理方可以憑借寶貝在線更好更及時(shí)的為幼兒園提供支撐服務(wù)

第三方可以依托此平臺(tái)獲得豐富應(yīng)用

常見問題：

1）蘋果手機(jī)獲取不了驗(yàn)證碼？
解決辦法：聯(lián)系客服，客服在后臺(tái)注冊(cè)完后，電話通知您。
2）家長登錄不上去，忘記密碼？
解決辦法：在登錄頁面點(diǎn)擊“找回密碼”，手機(jī)收到一個(gè)新的驗(yàn)證碼并輸入，再輸入新的密碼，請(qǐng)謹(jǐn)記。
3）連續(xù)兩天早上登錄不上去？
解決辦法：卸載重新安裝。
4）每月什么時(shí)間扣費(fèi)？
解決辦法：和月租一起扣。
5）登錄以后手機(jī)黑屏？
解決辦法：卸載重新安裝。
6）登錄以后看不到視頻？
解決辦法：聯(lián)系客服，客服看一下后臺(tái)的情況，再通知您。
7）更新不了或者更新以后登陸不上去？
解決辦法: 聯(lián)系客服，給用戶發(fā)一個(gè)新的安裝包。
8）安卓系統(tǒng)手機(jī)不會(huì)下載？
解決辦法: 360手機(jī)助手搜索“稚愛寶貝”下載安裝 注冊(cè)，或者發(fā)送88到“1065710678”（收費(fèi)），注冊(cè)的手機(jī)號(hào)必須是移動(dòng)的。
9）蘋果手機(jī)、平板不會(huì)下載？
解決辦法：去APP上搜索“稚愛寶貝”下載安裝 注冊(cè)。
10）用戶不存在？
解決辦法：聯(lián)系客服，是因?yàn)闆]有開通權(quán)限，客服去平臺(tái)添加信息后，通知您，即可注冊(cè)使用。
11）電腦觀看視頻的網(wǎng)址？
解決辦法：看使用手冊(cè)即可，網(wǎng)址：http://211.137.43.191:9580/BabyOnline/webcu/
12）家長說孩子姓名班級(jí)登記不正確？
解決辦法：聯(lián)系客服，在平臺(tái)上修改相應(yīng)的信息。
13）蘋果用戶看不了？
解決辦法：必須是IOS 7以上才能看，但是用戶系統(tǒng)升級(jí)后不能降級(jí)，還有可能設(shè)備變得比較卡，希望用戶自己考慮好。
14）家長不想接收精彩瞬間?
解決辦法：更新到最高版本，在設(shè)置里面進(jìn)行調(diào)試。
15）家長能登陸上，但是不能觀看視頻？
解決辦法：聯(lián)系客服，因?yàn)橛變簣@設(shè)備問題，盡快處理。
16）“稚愛寶貝”家長版，電腦端登錄失敗，提示錯(cuò)誤編碼515？
解決辦法：瀏覽器有問題,沒有安裝插件成功。
17）園長版也想通過電腦觀看？
解決辦法：暫時(shí)不可以。
18）家長版想關(guān)閉消息通知？
解決辦法：在設(shè)置里“通知與提醒”操作。