微聊客服是一款微商經(jīng)營店鋪必備的客服軟件,支持多終端登錄,數(shù)據(jù)同步,網(wǎng)頁插件,即時快速啟用微聊客服系統(tǒng),提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可供商家分析,讓客服工作更加高效。
軟件特色:
云端服務(wù),多終端同步
支持微信、網(wǎng)頁版、PC端、手機(jī)APP
消息多端同步,隨時隨地,暢快溝通
簡單、快速的網(wǎng)頁插件模式,輕松啟用微聊
全方位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
幫助商家精準(zhǔn)營銷
訪問實時監(jiān)控,有效記錄訪客歷史記錄與訪問軌跡
對話數(shù)據(jù)有效保存并提供離線留言
有效掌握客戶服務(wù)數(shù)與好評率,客服績效一目了然
微聊,專業(yè)級微商客服系統(tǒng)
微商專用,可實時進(jìn)行商品推薦\會員\商品\訂單數(shù)據(jù)同步
專業(yè)客服對話轉(zhuǎn)接,實時查看同事對話記錄
客服好評體系一目了然,商家app輕松查看