滴滴出行海外版是騰訊旗下滴滴和美國國Lyft推出的滴滴海外手機客戶端app,現(xiàn)在主要可以在美國使用,相對于經常去美國玩的人來說,在國外還可以使用大家熟悉的打車軟件是不是感覺很親切呢,并且還可以使用你熟悉的語言和支付方式哦!
滴滴海外官網(wǎng)介紹:
滴滴海外app主要面向出境游的中國游客。目前 “滴滴海外” 一期服務覆蓋了全美近 200 個城市。中國乘客在 Lyft 提供服務的所有美國地區(qū)都可以通過 “滴滴海外” 來呼叫 5 座或者 7 座專車(Lyft 或者 Lyft plus)。
具體來說,滴滴海外顯示為中文,叫車流程與國內一致。車費支持匯率換算,產品為乘客直接顯示人民幣金額,并支持支付寶、微信支付雙渠道支付,同時所有計價方式均與Lyft當?shù)赜媰r方式保持一致。
人性化的是,“滴滴海外”為用戶提供7×24小時人工在線翻譯服務,APP內的“翻譯”按鈕呼叫人工在線翻譯。電話接通后,乘客、翻譯、車主即可進入三方通話狀態(tài),翻譯可幫助乘客與車主進行交流。
滴滴海外使用說明:
1.使用“滴滴海外”的乘客需在國內為自己的手機號碼開通國際漫游。
2.使用“滴滴海外”的乘客享受與美國Lyft乘客同樣的保險。
3.需要注意的是,為保證乘客、車主聯(lián)系順暢,使用 “滴滴海外” 的乘客需在國內為自己的手機號碼開通國際漫游。乘客在美國使用 “滴滴海外” 時,遇到問題可直接點擊 App 內的 “客服” 按鈕與滴滴 7*24 小時的人工雙語客服取得聯(lián)系。
滴滴海外app相關資訊:
滴滴方面表示,目前服務覆蓋了全美200個城市。中國乘客在Lyft提供服務的所有美國地區(qū)都可以通過“滴滴海外”來呼叫5座或者7座專車(Lyft或者Lyft plus)。
同時,“滴滴海外”界面均為中文顯示,在車費方面,“滴滴海外”支持匯率換算,產品為乘客直接顯示人民幣金額,并支持支付寶、微信支付雙渠道支付。而“滴滴海外”在美的所有計價方式均與Lyft當?shù)赜媰r方式保持一致。
與此同時,“滴滴海外”還為用戶提供7乘24小時的人工在線翻譯服務。如乘客在叫車過程中,與接單車主溝通不暢,可直接點擊APP內的“翻譯”按鈕呼叫人工在線翻譯。電話接通后,乘客、翻譯、車主即可進入三方通話狀態(tài),翻譯可幫助乘客與車主進行交流。
滴滴方面介紹,如乘客需要電子版商業(yè)發(fā)票,可在APP內直接發(fā)起開票申請!暗蔚瓮夂!彪娮影嫔虡I(yè)發(fā)票包含了詳細的行程、費用明細。此外,所有在美國使用“滴滴海外”的乘客享受與美國Lyft乘客同樣的保險。
據(jù)資料顯示,2015年年底,滴滴、Lyft、Grab、Ola四方曾聯(lián)合對外宣布將通過建立共享出行全球合作框架,四方打通產品,為中國、美國、東南亞和印度的國際旅客群體提供無縫出行服務,覆蓋全球50%的人口。此次滴滴與 Lyft 的打通即基于該合作框架。
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