口碑外賣掌柜電腦版是為口碑外賣入駐商家提供的一款pc端店鋪管理工具,這款軟件可以幫助入駐商家管理自己的店鋪訂單,當(dāng)有新的訂單時(shí)會(huì)以語(yǔ)音的形式提醒你,你還可以通過(guò)這款工具查看店鋪的當(dāng)日營(yíng)業(yè)額。推薦有需要的用戶下載使用。
口碑外賣商戶入駐流程:
如果有淘寶賬號(hào)就不需要注冊(cè)了,如果沒(méi)有需要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)并且實(shí)名認(rèn)證一下。關(guān)于賬號(hào)怎么注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證我不一一演示了。百度經(jīng)驗(yàn)中有太多相關(guān)資料了。
打算入駐淘點(diǎn)點(diǎn)需要準(zhǔn)備如下圖所示的資料,根據(jù)個(gè)人和企業(yè)的不同所準(zhǔn)備的資也不同。請(qǐng)看清楚。
進(jìn)入mai.dd.taobao.com商戶入駐頁(yè)面。當(dāng)認(rèn)證進(jìn)度如下圖(淘寶身份認(rèn)證為審核中,也可進(jìn)行下一步操作),點(diǎn)擊【同意協(xié)議并入駐】
提交聯(lián)系人資料(門(mén)店負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式)電話保持暢通以方便工作人員聯(lián)系你的。
選擇你所在的城市,再輸入你店鋪的名稱。如果有需要點(diǎn)擊【選擇】最后【認(rèn)領(lǐng)】
如果找不到您需要的商戶?網(wǎng)頁(yè)拉到最下面可以點(diǎn)擊【添加商戶】進(jìn)行新增。如下圖所示:
你發(fā)你商戶已被別人認(rèn)領(lǐng),怎么辦?發(fā)送郵件給到xiatian.xxy@taobao.com,提交申訴資料。申訴成功后,可正常認(rèn)領(lǐng)。
入駐成功,后就需要上菜了。關(guān)注我,我會(huì)一一演示出來(lái)的。
沒(méi)有配送條件怎么辦:
一. 什么是“點(diǎn)點(diǎn)送”系統(tǒng)?
淘點(diǎn)點(diǎn)提供給商家解決配送問(wèn)題的平臺(tái),根據(jù)每個(gè)區(qū)域接入第三方配送商,外賣商家在接單的時(shí)候可以選擇通過(guò)配送商進(jìn)行配送,點(diǎn)點(diǎn)送系統(tǒng)就會(huì)分配給最優(yōu)的配送員的進(jìn)行配送,配送商按照金額的百分比跟商家收取配送費(fèi)。
二. 目前“點(diǎn)點(diǎn)送”系統(tǒng)是否全國(guó)開(kāi)放?
本系統(tǒng)目前還未全部開(kāi)放,只針對(duì)部分區(qū)域部分商家開(kāi)放。如您能看到如下界面,說(shuō)明這個(gè)區(qū)域已開(kāi)放使用。
如果您暫時(shí)看不到使用點(diǎn)點(diǎn)送的入口,不論您是配送商還是商家,如果有需要,請(qǐng)跟帖留言,說(shuō)明您的城市區(qū)域,留下您的聯(lián)系方式,我們會(huì)安排當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T與您聯(lián)系。
三. 配送費(fèi)如何結(jié)算?
每個(gè)城市有統(tǒng)一的配送費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),在接單的時(shí)候選擇配送商使用,即可看見(jiàn)每個(gè)訂單需要收取的配送費(fèi),訂單交易成功后,對(duì)應(yīng)的配送費(fèi)會(huì)自動(dòng)分賬到配送商的賬號(hào)。
消費(fèi)者下了一個(gè)30元的訂單,使用點(diǎn)點(diǎn)送時(shí)配送費(fèi)是3元,訂單交易成功后,商家可以收到27元,配送商收到3元。
四. 如何使用點(diǎn)點(diǎn)送系統(tǒng)?
情況1:商家使用點(diǎn)點(diǎn)掌柜電腦端進(jìn)行接單
第一步:訂單來(lái)了,選擇使用配送商送,訂單流轉(zhuǎn)完成后會(huì)自動(dòng)分賬。
第二步:等待配送商上門(mén)取餐
第三步:有配送員接單后,即可查看配送員的相關(guān)信息與位置。
情況2:商家使用點(diǎn)點(diǎn)掌柜客戶端進(jìn)行接單
常見(jiàn)問(wèn)題:
1.堂食入駐找不到了?
堂食業(yè)務(wù)已遷移到支付寶。點(diǎn)我查看支付寶堂食招商
2.入駐口碑外賣需要哪些資料?
除了個(gè)人或企業(yè)的基本材料之外,還應(yīng)提供真實(shí)合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),包括并不僅限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證、食品流通許可證等。
3.提交申請(qǐng)之后多久會(huì)審核?
在完成認(rèn)證并設(shè)置好店鋪信息后,請(qǐng)您提交店鋪審核,成功提交后我們將在2個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。
4.如果沒(méi)有配送條件怎么辦?
如果您暫時(shí)無(wú)法提供外賣配送,也可以入駐口碑外賣,我們會(huì)有“點(diǎn)點(diǎn)送”的第三方專業(yè)配送公司來(lái)幫您解決配送問(wèn)題。