東軟在線服務(wù)app是東軟集團(tuán)面向終端用戶推出的服務(wù)平臺(tái),用戶可以在這里和東軟坐席工程師進(jìn)行遠(yuǎn)程交流互動(dòng),能夠在這里查看產(chǎn)品使用指南,歡迎來(lái)西西下載東軟在線服務(wù)app進(jìn)行使用
軟件介紹:
東軟在線服務(wù)是東軟坐席工程師與使用東軟產(chǎn)品交流互動(dòng)的APP,提供終端用戶方便、快捷、高效的服務(wù)渠道
軟件功能:
1.沒(méi)有任何付費(fèi)的功能,提供的各項(xiàng)服務(wù)都是完全免費(fèi)的。
2.讓工程師也可以在這款平臺(tái)上去享受到更加便捷的辦公體驗(yàn)。
3.軟件的整體頁(yè)面布局是比較整齊的,絕對(duì)不會(huì)讓你感覺(jué)到凌亂。
軟件說(shuō)明:
東軟在線服務(wù)平臺(tái)為了解決醫(yī)保、醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)維交互痛點(diǎn),構(gòu)建東軟在線服務(wù)終端設(shè)備為載體的產(chǎn)品運(yùn)維服務(wù)體系,為各級(jí)醫(yī)保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供快速、安全、專業(yè)的多渠道客戶響應(yīng)服務(wù)。
更新內(nèi)容:
【推送】完善消息推送功能:支持純文本、超鏈接和滾屏等多種形式資訊消息推送;
【訂單】增加客戶訂單管理功能:支持對(duì)本賬號(hào)關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)服務(wù)訂單進(jìn)行查詢和管理;
【綁定】新增用戶掃碼申請(qǐng)綁定機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)管理員確認(rèn)添加申的請(qǐng)操作流程;
【查詢】APP“我的機(jī)構(gòu)”功能中增加通過(guò)機(jī)構(gòu)編號(hào)精確查詢已綁定機(jī)構(gòu)功能;
【坐席】坐席端增加通過(guò)機(jī)構(gòu)編號(hào)查詢,客戶合同詳情判斷是否在保;
修復(fù)問(wèn)題:
【客服】根據(jù)業(yè)務(wù)需要,調(diào)整“智能客服”使用范圍;
【其他】修復(fù)其他已知bug;
中文名:東軟在線服務(wù)
包名:com.neusoft.zfyb.nrtc
MD5值:69bad74390d6ecf8ebfd51d4fd847c2a