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軟件介紹

華為技術支持app讓華為用戶隨時隨地獲得技術支持。內容包括產品文檔、案例、公告、期刊等，并提供命令與告警查詢等在線工具，在您指尖的華為技術支持。華為技術支持App全新改版，您可以快速瀏覽華為多款產品資料、視頻及案例，并可通過查詢工具快速查詢告警和命令。

更新日志：

華為技術支持app V5.8.0 官方安卓版：

1、修復了一些已知問題
2、更多改進等你發(fā)現(xiàn)

產品介紹：

華為技術支持app致力于搭建客戶和產品之間的橋梁，提高獲取產品知識和解決問題的效率。通過華為技術支持，你可以瀏覽產品資料，搜索你關心的問題，在社區(qū)尋求幫助,掃碼查詢產品信息，通過AR了解產品，通過APP內集成的工具提高工作效率。

為什么要要使用華為技術支持：

1.掃一掃：可以通過掃描設備條碼快速查詢該設備相關信息，包括文檔資料，設備部件詳情等。
2.智能問答：可以訪問iknow，快速解答產品相關的問題。
3.視頻：可以瀏覽產品相關視頻資源。
4.產品資料：可以按產品線/產品，瀏覽相關資源，包括文檔，案例，視頻，社區(qū)帖子，告警查詢，以及快速進入相關工具。
5.社區(qū)：APP集成了公司互動社區(qū)，您可通過應用進入社區(qū)快速尋求幫助和咨詢。
6.AR體驗中心：您可通過應用查看產品的AR資源，管理AR應用（包括下載，安裝和卸載），以及評論反饋。
7.我的應用：APP集成了豐富的工具應用，您可以瀏覽使用，將自己常用的工具添加到應用首頁。
8.全局搜索：您可以通過首頁進入，通過關鍵詞統(tǒng)一搜索相關的資料，包括文檔，案例，視頻，社區(qū)，公告等。
9.我的產品：將產品和部件添加到“我的產品”中，定期維護部件的狀態(tài)，方便您的管理。
10.公告：您可以瀏覽應用的公告，及時了解應用的最新動態(tài)。
11.消息提醒：為了加快您獲取新信息的速度。我們?yōu)槟扑彤a品動態(tài)，軟件申請進展，待維護項目提醒，問題單，現(xiàn)場維護，備件以及活動推薦等消息。您可以在消息設置中開啟或關閉對應的消息推送。