2023抖音小店(抖店)app是由抖音電商官方出品的商家移動(dòng)工作臺(tái),使用起來(lái)非常的方便,里面的功能特別全面,能夠更好的協(xié)助商家們來(lái)進(jìn)行線(xiàn)上辦公,輕松便捷,需要的用戶(hù)們可以來(lái)西西下載2023抖音小店(抖店)app進(jìn)行使用.
軟件使用方法
1. 商家登錄賬號(hào)
2. 試用店鋪
3. 商家選擇店鋪類(lèi)型
4. 商家填寫(xiě)主體信息
5. 商家填寫(xiě)店鋪信息
6. 商家簽署合同
7. 平臺(tái)審核信息
8. 打款互驗(yàn)
9. 商家繳納保證金
軟件功能
【IM消息】及時(shí)和客戶(hù)溝通,不遺漏買(mǎi)家咨詢(xún)、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)
【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料
【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫(kù)存、修改詳情等商品管理操作
【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【售后管理】支持處理售后等操作
【評(píng)價(jià)管理】支持查看和回復(fù)用戶(hù)評(píng)價(jià)
【抖店羅盤(pán)】支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢(shì),支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情
【學(xué)堂】獲取平臺(tái)新規(guī)則,了解產(chǎn)品新功能,學(xué)習(xí)電商經(jīng)營(yíng)技巧
【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作
【店鋪管理】支持查看并設(shè)置店鋪基本信息,切換登錄賬號(hào)
【違規(guī)管理】支持違規(guī)預(yù)警提示與申訴
【服務(wù)單管理】實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求,及時(shí)處理解決問(wèn)題
【包裹中心】實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常,及時(shí)處理避免違規(guī)
【極速退款】支持開(kāi)通極速退款,售后訂單自動(dòng)處理
軟件特色
1、支持手機(jī)和電腦同時(shí)登錄,滿(mǎn)足多場(chǎng)景店鋪管理需求;
2、滿(mǎn)足商家入駐、商品管理、訂單管理、店鋪管理、財(cái)務(wù)管理等核心需求;
3、同時(shí)抖店app也有海量商品任你選購(gòu),你可以直接購(gòu)物消費(fèi),也可以自主創(chuàng)業(yè)。
相關(guān)新聞
對(duì)于商家而言這種店鋪管理能夠讓商品的售賣(mài)管理變得更加的方便!
近期有商家爆料稱(chēng),抖音小店上線(xiàn)了獨(dú)立APP——“抖店”,開(kāi)通抖音小店的商家可以在移動(dòng)端操作商家后臺(tái)系統(tǒng)了。
億邦動(dòng)力下載“抖店”APP發(fā)現(xiàn),目前“抖店”APP支持今日頭條、巨量引擎、抖音、火山賬號(hào)四種登陸方式。官方對(duì)登陸方式的指導(dǎo)原則是,商家之前在PC端用什么方式登陸,在APP端依然選擇什么方式登陸。
版本更新記錄
2023-01-10 版本 6.1.0
1.查看抖店2022年度報(bào)告,分享成功抽隨心推券
2.數(shù)據(jù)二樓展示優(yōu)化,提升商家使用便捷度
3.飛鴿售前咨詢(xún)能力優(yōu)化,提升客服接待效率
2022-12-20 版本 6.0.0
1.優(yōu)化了部分體驗(yàn)問(wèn)題
2022-12-06 版本 5.9.0
1.飛鴿代客申請(qǐng)售后支持補(bǔ)寄類(lèi)型,提升用戶(hù)咨詢(xún)滿(mǎn)意度
2.商品發(fā)布支持尺碼模板設(shè)置,提升商家發(fā)品便捷度
3.飛鴿支持售前咨詢(xún)回復(fù)、售前邀請(qǐng)下單,提升售前轉(zhuǎn)化及客服接待效率
4.飛鴿新增查看其他買(mǎi)家評(píng)價(jià)卡片,提升客服售前轉(zhuǎn)化
2022-11-22 版本 5.8.0
1.數(shù)據(jù)羅盤(pán)支持直播間實(shí)時(shí)診斷,提升商家使用便捷度
2022-11-09 版本 5.7.0
1.首頁(yè)平臺(tái)動(dòng)態(tài)更名為你推薦,接入部分抖音短視頻,為商家提供更多經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、流量獲取、粉絲增加等經(jīng)營(yíng)實(shí)操內(nèi)容
2022-10-13 版本 5.6.0
1.支持代客填寫(xiě)修改售后信息,降低商家審核售后申請(qǐng)拒絕率
2.增加快捷短語(yǔ)模板,提升商家響應(yīng)效率
2022-09-23 版本 5.5.0
1.優(yōu)化了部分體驗(yàn)問(wèn)題
2022-09-05 版本 5.4.0
1.針對(duì)新建客服帳號(hào)進(jìn)行考試,提升商家客服的服務(wù)質(zhì)量
2.新增商家客服的服務(wù)態(tài)度預(yù)警,降低對(duì)客服的不滿(mǎn)意評(píng)價(jià)率
3.商品發(fā)布支持配置是否在店鋪展示,助力商家靈活管控店鋪商品
4.全部應(yīng)用中新增用戶(hù)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用,不同客群數(shù)據(jù)監(jiān)控更便捷
中文名:抖店
包名:com.ss.android.merchant
MD5值:68fff531e34e347177674704d2352052