瑞云服務(wù)云

瑞云服務(wù)云這是一款優(yōu)質(zhì)實(shí)用的智慧售后管理應(yīng)用平臺(tái)，通過平臺(tái)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、工單管理、配件管理、客戶管理等等一系列的服務(wù)，積累了非常多行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐數(shù)據(jù)，可以有效的為用戶服務(wù)管理保障，需要的小伙伴們可以下載瑞云服務(wù)云試試哦！

基本簡(jiǎn)介

瑞云服務(wù)云，售后服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)實(shí)踐。

瑞云服務(wù)云APP是面向售后服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的 SaaS 應(yīng)用，是基于10多年、200多家行業(yè)龍頭企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐研發(fā)的行業(yè)領(lǐng)先的全渠道智能化服務(wù)管理平臺(tái)。

核心模塊包含在線客服、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、配件管理、費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備全生命周期管理、服務(wù)營銷等，并借助 AI 、IOT、AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)、預(yù)測(cè)性服務(wù)，助力企業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)效率、客戶體驗(yàn)和客戶價(jià)值。

應(yīng)用描述

積累豐富行業(yè)實(shí)踐，服務(wù)管理升級(jí)保駕護(hù)航；

提升效能注重體驗(yàn)，客戶服務(wù)過程得心應(yīng)手；

支持多種服務(wù)模式，售后服務(wù)領(lǐng)域精耕細(xì)作；

基于APaaS靈活配置，適配業(yè)務(wù)需求水到渠成。

瑞云服務(wù)云，售后服務(wù)管理優(yōu)秀實(shí)踐。

版本記錄

2021-12-29版本：3.4.1.2021122002

1. 新增上傳視頻、在線視頻、支持多張照片上傳功能；

2. 更新地圖功能；

3. 優(yōu)化掃碼功能；

2022-2-10版本：3.5.1.2022012001

1、優(yōu)化在線視頻框架

中文名：瑞云服務(wù)云

包名：cn.com.rektec.serviceone

MD5值：557c731ea3979cda99962080801d13c0