售后大師app是一款專為電腦/辦公行業(yè)打造的移動售后服務平臺,支持訂單管理、績效管理、客戶管理、故障分析等功能,一站解決售后管理問題,提高工作效率。
軟件介紹
面向電腦/辦公行業(yè)量身定制的售后服務管理系統(tǒng),設備碼/客戶報修/維修單分配/績效管理/故障分析一鍵搞定。
軟件特點
1、統(tǒng)計分析
工單排行、營收排行、效率排行、報修排行、故障類型排行、客戶維修費排行
2、工單管理
保內(nèi)訂單、保外訂單、安裝/施工單
3、客戶管理
客戶資料、管理客戶、設備管理、客戶維修管理
4、費用結(jié)算
客戶結(jié)算、員工結(jié)算
5、智能派單
智能調(diào)度派單、智能調(diào)度派單、專屬人員派單
6、客戶評價
匿名評價、服務提升
7、數(shù)據(jù)大屏
可視化數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)直觀便捷,快速做出決策,針對異常訂單進行提醒,保證售后工作平穩(wěn)有序進行。
軟件優(yōu)勢
- APP、微信、PC多端接入,統(tǒng)一工單池處理,讓使用更加便捷
- 高效管理工單,享受更便捷的售后管理服務
- 隨時查看客戶評價,智能派單,高效工作
中文名:售后大師
包名:mjyx.shouhoudashi.com
MD5值:3b44684eb11b132d1a7f5e4229d95ba2