快遞100電腦版是一款專業(yè)的快遞單號查詢軟件,這款軟件支持國內所有快遞公司及物流公司的單號查詢,并且快遞100還支持一些國際快遞的單號查詢。
功能特色:
1.提供快遞單號查詢、價格查詢、網點查詢、保存查詢記錄、郵件和短信提醒等一站式快遞查詢服務,快遞單號查詢無需驗證碼;
2.提供向快遞公司在線下訂單的服務;
3.為B2C、C2C、團購等網絡應用提供免費的快遞查詢接口(API);
4.支持wap、Java、iPhone、Android、黑莓、Windows Phone7等多種版本的手機查快遞功能;
5.提供像快遞單打印等各種快遞工具。
快遞單號出現異常怎么辦?
快遞單出現任何異常,請立即聯系您所用的快遞公司或快遞員,快遞公司的電話可以到 www.kuaidi100.com的輸入框上邊找到,如下:
常見問題:
1、問:如果我不知道快遞單號怎么查詢?
答:很遺憾,只有先獲得快遞單號才能查詢到快遞的具體情況,建議您直接聯系給您發(fā)貨的商家或網站索要快遞單號。
2、問:能夠幫我判斷一下這個單號是什么快遞公司的嗎?
答:很抱歉,這個需要您咨詢給您發(fā)貨的商家或網站,或者將這個單號給您的人員,否則我們也無法判斷。
3、問:我在你們網站查快遞單號,但它說我的快遞單號不對
答:單號查詢出錯,可能的原因及解決方法有:
(1).您選擇錯了單號的快遞公司,請注意,不同快遞公司的快遞單號是不兼容的;
(2).您記錯的單號,請通過快遞單或給您發(fā)貨的賣家拿到正確的單號;
(3).您弄錯了訂單號和快遞單號,請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號,請向賣家要快遞單號而非訂單號。
4、問:今天上午發(fā)的中通速遞單號為XX81685434XX,為什么還沒能查到結果?
答:快遞單號查不到信息,有以下幾種原因及解決方法:
(1).您的快遞還沒有從商家或快遞公司處發(fā)貨,建議您先用我們的短信提醒功能訂閱該快遞單號,當發(fā)貨時便會發(fā)送一條短信通知您;
(2).您輸入的單號不正確,請注意區(qū)分訂單號和快遞單號,只有輸入快遞單號才能查詢,如果沒有快遞單號,請直接咨詢給您發(fā)貨的商家或網站。
既然您是今天上午才發(fā)的貨,應該是還沒有發(fā)貨的原因,請耐心稍等。
問:那什么時候發(fā)貨?
答:這個要看賣家或快遞公司,您可以直接聯系給您發(fā)貨的賣家或您用的快遞公司,快遞公司的電話可以到友商快遞100(www.kuaidi100.com)獲得,如下圖:
5、問:我想問我的快遞單號是168328999XXX在8月31號就到汕頭了,怎么都2天了還沒給我送到指定點?
答:這個可能是由于快遞公司還沒有將貨發(fā)送到下一個地點,建議您直接咨詢快遞公司,或者先用我們的短信提醒功能訂閱該單號,當快遞單有了更新就會發(fā)短信通知您的。
6、問:我想問下我的快遞什么時候可以到?
答:具體還需要多少天才能到,需要您咨詢快遞公司。另外通過我們價格查詢功能也可以查到一般需要多少時間:http://www.kuaidi100.com/delivery.shtml?source=kuaidi100&orderSource=priceQuery。
7、問:您好,查了好幾次 了,今天已是29號,27的時候就從虎門到達連環(huán) 現在一直顯示的在派件中 麻煩您能不能幫我找到哪個派件員的號碼或是什么嗎?
答:這個需要聯系快遞公司,或者通過我們的網點查詢功能獲得:http://www.kuaidi100.com/network.shtml,先指點快遞公司和地點,然后查詢,在查詢的結果中就有快遞公司各個網點的聯系電話,您可以打過去咨詢。
8、問:怎么我的貨發(fā)汕尾的,你們給我發(fā)到汕頭,然后轉到廣州?
答:建議您直接聯系快遞公司了解詳情或進行投訴,快遞公司的聯系方式可以通過友商快遞100(www.kuaidi100.com)獲得。
9、問:為什么我沒有收到快遞,但是網上顯示已經簽收?
答:這個情況有點嚴重,建議您通過以下兩種方式獲得幫助:
(1).直接聯系快遞公司進行投訴,快遞公司的聯系方式可以通過友商快遞100(www.kuaidi100.com)獲得;
(2).保持您的快遞單號等證據,然后撥打消費者維權315進行求助。